Первое, на что стоит обратить внимание, это триггер. Зачастую пользователи отправляют боту «Старт» с различными символами: точка, восклицательный знак, стрелочка и др. Мы не предусмотрели этот момент, поэтому всем, кто отправлял некорректный запрос, отвечали ручками, чтобы они отправили триггер повторно.