Здесь пойдет речь о рекламной кампании моего клиента в Эмиратах на англоязычную аудиторию.
Есть такая тема в арабских странах, как иммигранты из третьих стран (Индия, Пакистан и тд). И по какой-то причине они реагируют на любую рекламу, которую видят в нельзяграме, вообще без цели (и этот факт не оспорим уже за годы работы и наблюдений).
Такая ситуация сильно влияет на показатели рекламных кампаний. Алгоритм думает «о, класс, нашел подходящую аудиторию, она оставляет заявки, буду крутить похожей еще больше». И вот эти товарищи начинают писать все больше и больше. Фейсбуку пофиг, он думает, что он молодец и все классно придумал. А в реальности - люди оставляют заявки , но не отвечают на запросы менеджеров и ничего не покупают. В кабинете цифры красивые, но заработка нет. Клиент расстроен, говорит «целевых лидов нет, бабки на рекламу ушли в никуда».
Так вот как с этим справиться?
За два года работы на рынке Эмиратов у меня появились свои лайфхаки естественно. Но давайте начнем с базы. Если вы столкнулись с такой ситуацией, что вам пишет очевидно нерелевантная аудитория, то:
1. Вы можете оптимизировать свои аудитории по устройствам последних версий (iPhone 12-13-14 и Mac, а так же дорогостоящие модели Аndroid, если хотите)
2. Выбрать из настроек поведения аудитории «Часто путешествующих заграницу», «путешествующих бизнес-классом» и тд. Все что может подходить под вашу конкретную ситуацию.
Но вот в моем случае с клиентом ни тот ни другой способ не сработал. Но в других странах и при других вводных вашего проекта это очень может сработать.
Мне же пришлось креативить.
Мои опции:
3. Убирать или добавлять языки. В моем случае лучше сработал именно выбор языков аудитории, которую я хочу найти, а не исключение (Эмираты очень смешная страна в плане языкового разнообразия).
4. В настройке интересов аудитории исключать страны, как интересы (простите за тавтологию). Например «Индия», «Бангладеш», «Афганистан» и смежные с ними интересы (если вы такие знаете)
5. А также в настройках поведения аудитории (графа «детальный таргетинг») ищите «Люди в ОАЭ, которые предпочитают товары средней и высокой стоимости». Эта метрика, как я поняла, специально разработана для стран, где существует большой разрыв между бедными и богатыми слоями населения.
Есть еще парочка хитростей, но sorry, я их оставлю себе, ибо перестанут работать😁
P.S. Такая схема оптимизации аудитории не зачистит вам вообще все нежелательные сегменты, но значительно может улучшить ее качество. Стоимость за результат скорее всего вырастет, но при всех правильно подобранных параметрах (аудитория+креатив+текст) вы поймете, что оно того стоило😉
__________________
Если вам нужен классный, грамотный специалист по рекламе в запрещенных соцсетях - пишите в телеграм @nesmmeyana.