Для «значимых» маркетплейсов будут отдельные правила: им запретят проводить акции без согласия продавцов и брать больше 10% от стоимости товара за услуги.
Редко так бывает, что в вещь тыкнул и она на тебе идеально села, увы
Поэтому я поддерживаю, что возвраты не должны быть платными
А я за то, чтобы были платными. Чтобы не просто платными, а чтобы плата за товар покрывала логистику которую платит селлер за отправку рубашки во Владивосток из Москвы, и которая там кому-то не подошла.
Если редко, и возвращают все, то все и так платят за возвраты. Чтоб не нервировать покупателя, можно включить в цену. И так, и так платишь.