Ну, во-первых, существуют посменные графики, никто не говорил вам, что один менеджер должен сидеть сутками. Во-вторых есть всевозможные автоматизированные системы, которые могут ответить, если менеджера нет на месте
Если закрываете все часовые пояса, разумно сажать посменно менеджеров. Ну либо просто часы работы организовывать исходя из времени, когда больше всего продаж по статистике.
Так ведь невозможно днем и ночью сидеть отвечать клиентам. Где вы найдете таких сотрудников??
Ну, во-первых, существуют посменные графики, никто не говорил вам, что один менеджер должен сидеть сутками. Во-вторых есть всевозможные автоматизированные системы, которые могут ответить, если менеджера нет на месте
Автоответы есть. Для простых товаров ИИ бот есть.
Если закрываете все часовые пояса, разумно сажать посменно менеджеров. Ну либо просто часы работы организовывать исходя из времени, когда больше всего продаж по статистике.