Они просят изменить правила проведения экспертизы, установленные законом «О защите прав потребителей».
Как-то взял бракованную вещь, так продавец сам начал меня в чём-то уличать, пока я до менеджеров не добрался. А тут оказывается они сами пострадавшие от лживых покупателей. Понятно, чё на меня так взъелись тогда...