Ozon переходит на термоэтикетки
Вечером 19 марта получил интересное письмо от Ozon.
Здравствуйте!
Если при транспортировке этикетка на отправлении повреждается, мы не можем идентифицировать посылку. Из-за этого покупатель может долго ждать заказ или вообще его не получить. Основная причина таких недоразумений — некачественные этикетки. К примеру, иногда продавцы печатают их на обычной бумаге и клеят на скотч или клей.
Чтобы таких случаев было как можно меньше, Ozon переходит на работу только с термоэтикетками. Они не рвутся, не мнутся и не отклеиваются, а работать с ними проще.
Мы не ограничиваем вас в выборе принтера — на рынке их множество, а цены начинаются от 4 000 ₽. Мы, например, протестировали модели ZD420 с шириной печати 102 мм и Xprinter XP-365B USB 20-82mm 203dpi. Нареканий к ним нет — можете смело использовать.
Главное, что нужно учесть при выборе термопринтера этикеток:
вид печати — термотрансферная;размер этикетки — 120х75 мм (строго!);печатать этикетки нужно на матовой или полуглянцевой бумаге
Остальные требования к этикеткам прежние, посмотреть их можно в «Помощи».
Важно: после 13 апреля мы больше не сможем принимать отправления с этикетками другого вида.
Еще один маленький шаг к безупречной работе!
В прошлом работал в компании-продавце термопринтеров, обратился к бывшим коллегам, оказалось, что принтеров от 4000 руб. просто нет. Даже для своих.
При беглом гуглении, самый дешевый нашел от Атола за 9 тысяч. Приведенный в письме пример ZD420 стоит от 30 тысяч. Конечно с ним проблем нет, это оборудование высокого класса.
После изменения условий доставки и комиссий, это письмо добавляет ощущения, что Озон пошел чистить мелких поставщиков.
Вот пример принтера на авито за 7500. Зачем было писать столько букв когда на самом деле проблемы нет?
По безналу с авито тоже продадут?
Проблемы может для вас и не было, если у вас вообще не было принтера. А если он был и не один с типичной шириной 60 мм?
Тоже сегодня увидел рассылку на почте про нововведение использования термоэтикеток. Во первых - я сразу использовал термоэтикетки. Во вторых львиная часть моих товаров как правило укладываются в размер 70*70мм, соответсвенно я клею этикетки 56*40мм, сам делал настройки печати такими, чтобы этикетка печаталась максимально хорошим качеством. Проверял сканером штрихкодов чтобы этикетка читалась и только потом отправил первую поставку. А чтобы работать с новыми этикетками сейчас мне нужно: закупить новые пакеты (бОльший размер), закупить новые принтеры (которые ни фига не от 4000р как вы в рассылке написали), закупить новый размер этикеток. И при всем при этом в новых пакетах мои товары будут болтаться потому как она будет огромная для них. @OZON Скажите есть в этом вообще хоть какой то смысл??? Этикетка шириной 10 САНТИМЕТРОВ? ВЫ серьезно? У кладовщиков настолько плохое зрение? Наклейки такого размера клеят как правило курьерские службы чтобы на них размещалась ВСЯ информация по грузу. Для чего на товарах клеить настолько ОГРОМНЫЕ этикетки???
Валерий, добрый день! Нововведение касается только партнёров, продающих со своих складов. Вы же, насколько помню, отгружаете с наших)
У меня 2 вопроса.
1) Чем озону не угодили те продавцы, которые печатали на самойклейках (например, Lomond) на лазерном принтере? Размеры соблюдали. Этикетки получались не хуже термо, при том даже не выцветали. Так теперь тоже нельзя?
2) Немного не по теме, но чтобы дважды не вставать. Озон ввел минималку 999 рублей.
Теперь покупатели, которым товара на такую сумму покупать не хочется, заказывают _один нужный товар_ и _еще три каких попало_, лишь бы набрать сумму. А на пункте забирают только свой нужный товар, остальные же "изменил решение о покупке".
Итог для продавца - деньги морозятся, зарплата платится, упаковка тратится, товар мнется. Сейчас за возврат платим минимальную комиссию - 15-30 рублей, что тоже не очень приятно. А с 1 апреля будем платить 150 руб!
Как озон относится к такому положению вещей? Считает справедливым? Будут ли как-то наказываться такие хитрые покупатели? Почему бы не заставить покупателей платить за доставку, если они _выкупили_ товар на сумму менее 999?
Скорее проблема не с плохими этикетками, а с людьми, которые их делают из говна, палок и скотча. Если людям сказать "нужна этикетка, придумай что-нибудь", то в масштабе Озона там будет попадаться такая ахинея, что работать будет очень сложно. Поэтому и вводят.