Работаем в нише сантехники, для нас B2B портал - это уже золотой стандарт взаимодействия с клиентами, у многих компаний он внедрен. Но помню времена, когда также по старинке работали: заводили заказ в 1с, отвечали на сообщения клиентов на почте, вотсапе, сейчас у нас все автоматизировано, менеджер больше 5 минут на обработку заказа не тратит
Действительно, Николай, у нас в этой отрасли много клиентов, рада, что и ваша компания использует такое решение. А как давно вы используете в своей компании B2B портал?
Работаем в нише сантехники, для нас B2B портал - это уже золотой стандарт взаимодействия с клиентами, у многих компаний он внедрен. Но помню времена, когда также по старинке работали: заводили заказ в 1с, отвечали на сообщения клиентов на почте, вотсапе, сейчас у нас все автоматизировано, менеджер больше 5 минут на обработку заказа не тратит
Действительно, Николай, у нас в этой отрасли много клиентов, рада, что и ваша компания использует такое решение. А как давно вы используете в своей компании B2B портал?