Многие организации, после продажи забывают о своих клиентах. Не звонят им, не интересуются как все прошло и все ли понравилось. Я считаю, что это грубая ошибка! В наше время, где каждый должен бороться за клиента необходимо выделяться среди других организаций, чтобы новый клиент стал постоянным, необходимо постоянно держать ненавязчивую связь, будь это рассылка раз в месяц, или же звонок. Нужно, держать сервис, чтобы клиент стал постоянным и брать ответственность за свой товар или услугу.