Группа которая поможет вам поднять ваш рейтинг.

Наша группа.
Наша группа.

Добрый день! Хотел бы рассказать вам о нашем сообществе, где вы можете спросить/ узнать у других предпринимателей нужную вам информацию, спросить совет или просто познакомиться с другими бизнесменами.

Кто я такой?

Меня зовут Илья, я посредник на Авито в услугах по вывозу строительного мусора в городе Ярославль и Иваново.

Свои объявления я размещаю на площадке Авито. Продаю услугу и получаю свой процент % за каждую сделку.

Не для кого не секрет, что каждый начинающий стартап или просто новый бизнес встречается с проблемой рейтинга, будь это площадка Авито, Яндекс карты, 2ГИС или социальные сети Одноклассники, ВКонтакте.

Ведь каждый клиент проходит как минимум пару касаний (шагов) чтобы выбрать в какой компании купить товар или заказать нужную ему услугу.

Возьмем к примеру компанию «Рога и копыта», которая только открылась.

Что необходимо сделать, чтобы получать заявки?

1. Знакомство

Необходимо создать видимость, что компания действительно надежная и исполняет свои услуги правильно. Это можно сделать с помощью социальных сетей, где размещаются фотографии об товаре и услугах, которые предоставляются или продаются. Это могут быть группы или чаты в социальных сетях.

2. Сравнение.

Все клиенты сравнивают компании, у которых можно получить услугу или купить товар. Компании «Рога и копыта» только открылась, у нее нет отзывов от прошлых клиентов, поэтому клиент, может склонить выбор к другой организации, которая уже имеет отзывы от прошлых клиентов.

3. Преимущество.

Клиенты часто хотят получить больше, чем нужно. Хотят получить «Плюшки», будь это скидка или же подарок за выбор этой организации, у которой хотят купить товар или услугу.

4. Первый звонок.

Этот звонок нельзя пропустить! Иначе у клиента сложится мнение, что данная организация не исполняет свои услуги как положено.

5. Покупка.

На данном этапе нельзя продавать в «Лоб» или же навязывать свои дополнительные услуги. Лучше просто проинформировать клиента, что у вас есть еще какая либо услуга, которой он может воспользоваться по желанию сейчас или же после покупки.

6. Связь с клиентом после сделки.

Многие организации, после продажи забывают о своих клиентах. Не звонят им, не интересуются как все прошло и все ли понравилось. Я считаю, что это грубая ошибка! В наше время, где каждый должен бороться за клиента необходимо выделяться среди других организаций, чтобы новый клиент стал постоянным, необходимо постоянно держать ненавязчивую связь, будь это рассылка раз в месяц, или же звонок. Нужно, держать сервис, чтобы клиент стал постоянным и брать ответственность за свой товар или услугу.

Я занимаюсь посредничеством уже 2-ой год. Стараюсь держать сервис на высшем уровне, поэтому клиенты ко мне обращаются повторно, хотя цены у моего поставщика не самы низкие в городе.

Что я делаю, чтобы конкурировать с «гигантами», которые тратят в месяц десятки тысяч рублей на рекламу?

1. Телефон у меня всегда под рукой, я на связи 24/7. Многие компании не работают в выходные дни, менеджеры не сидят на телефонах и не ждут звонка.

2. Не обещаю, если мы не можем выполнить услугу на 100%. Стараюсь понять и помочь в выборе объема контейнера.

3. Не тороплюсь продавать услугу, пока мне не нарисуют полную картину происходящего. В услугах по вывозу строительного мусора есть куча подводных камней, которые могут сказаться на качестве выполнения.

4. Звоню после сделки и спрашиваю как все прошло. Прошу так же оценить качество услуги и оставить отзыв на Авито.

Если вы сталкиваетесь с трудностями или у вас есть вопросы, на которые вам никто не может ответ, то добро пожаловать к нам!

Я создал группу, в которой вы можете спросить совет или же попросить других предпринимателей оставить вам положительный отзыв на картах или площадках, чтобы привлекать еще больше клиентов и совершать продажи.

Мой канал.
Мой канал.

Надеюсь вы остались довольны моей статьей!

Попрошу вас подписаться на мой канал, поставить лайк и написать ваше мнение в комментариях, так я пойму, есть ли смысл публиковать тут свои статьи. Спасибо!

На этой неделе напишу статью про технику продаж, с помощью которой я начал закрывать каждого второго клиента при первом звонке.

Так же напишу статью, с помощью которой каждый может выйти на доход в 10 000 - 30 000₽ с помощью посредничества на Авито, имея 2000-5000₽ на рекламу. В ней укажу как правильно договариваться с организациями и анализировать рынок.

Еще раз спасибо! До новых встреч!!!

11
Начать дискуссию