Иногда бывает так, что оставляешь отзыв, а спустя 14 дней ничего не происходит. Это означает, что Вы оставили отзыв на товар, акция для которого уже закончилась. Советую Вам написать в поддержку со следующим текстом.
"Здравствуйте, заказал товар с акцией "Рубли за отзыв" с артикулом *номер артикула*. По истечению 14 дней мне не были начислены бонусные рубли. Проведите проверку и начислите мне их."
Благодарю Вас за прочтение!
Если есть какие-то вопросы по акции, то я с радостью отвечу на них.
Здравствуйте,пришёл ответ что баллы начисляться 1 сентября. А на другой товар такое сообщение не поступило. Жду ответа. Спасибо за статью ,если что буду следовать вашим рекомендациям.
Когда заказывала товар была плашка "400р за отзыв", пока товар ехал, ожидаемо плашка исчезла. Прошёл почти месяц с публикации отзыва - ничего не начислили. Классный развод. Писала уже 2 раза претензию - отвечают "разберемся" и воз и ныне там. Обман с этим начислением, не ведитесь.
Я тут выкупила 2 товара -орехи. На следующий день плашки были. Но когда я нашла время сделать отзывы, только на одном сохранилась плашка и при заполнении отзыва видно за что платит площадка. А второй товар - увы нет. 5 дней не прошло, выкупала в один день и заказ был оформлен в один день. А орехи мы уже ели, товар не вернешь. Я так и не поняла почему плашка исчезла.
Подскажите пожалуйста, товар заказала с синей плашкой, даже сейчас эта плашка еще стоит. Но когда писала отзыв, там не было отметок 100 рублей комментарий, 50 за фото, 50 за видео. И когда оставила комментарий не высветилось, что деньги придут через 14 дней, как это было с другими отзывами за рубли. Это значит что деньги не начислят?
Не ведитесь на эту акцию. Было заказано 4 товара. Вернули деньги только за первый. Поддержка сказала, что остальные не участвовали в акции, хотя у меня есть все скрины с плашками в момент покупки. Мне вот интересно, а продавец за эту акцию платит в любом случае или как?