Avito банит заставляя создать аккаунты

.Хочу поделится своей историей. Сперва думал не стоит, но все же убедили написать.
Был у меня аккаунт, продавал свои вещи (купил, не пригодилось, продал), абсолютно разные, от вещей до своих каких то коллекции, которые больше не нужны.
Аккаунт был старый, со своего основного номера. Рейтинг был 5, с уже относительно большим кол-вом отзывов. Даже прошел проверка биометрией. Старался максимально хорошо уделять времени сервису (отправке, упаковке, общению). Но вот попался как то покупатель (у многих явно были такие), мутный тип, и я ему не захотел продавать доставкой, он на меня пожаловался (понял, что это из-за него, так как формулировка была: Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение. Это значит, что мы заметили несоответствия в ваших предложениях. Например, в объявлении могли быть указаны одни условия сделки, а при личном общении предлагались уже другие. Либо в профиле были какие-то другие противоречия), так как больше мне никто не писал, тут как 2+2 сложить. Ну ладно думаю я, пройду. Захожу в профиль, проверка лицом была уже пройдена, был второй пункт, пройти проверка по паспорту. Ну ладно думаю я, загрузил скан своего паспорта (сразу поправка, не разу не какие документу в Авито не загружал). И вскоре мне приходить такое письмо :

Документ не прошёл проверку

Ваши водительские права или паспорт уже использовали для проверки в другом аккаунте. Вы не сможете отправить новую фотографию документа и повторить попытку.

Далее я начинаю писать в техподдержку в ВКонтакте, объясняю где еще и как я мог проходить, конечно же ответ был максимально простым: Мы ничего не знаем, проверка 1 раз и всё. И посоветовали : "Чтобы продолжить работу с Авито, вы можете создать новый профиль."
Как бы не старался и не просил, я ничего не добился. А понял одно, мой паспорт кто то, уже загружал. И у меня по этому было куча вопросов. А куда и что с ними идти хз.

Хорошо, спустя время, я сделал второй аккаунт (он как был, регистрировался в далеком 2014 году со второй симки , и в свое время забыл и не пользовался). Сразу поясню, он был без проверок, без загрузок документов (Если кто то скажет, а если там загружал. Нет не загружал). Начались снова продажи и т.д. Отзывы снова отличные.
И вот последний месяц вообще ничего не выкладывал, было пусто. И вспомнил, хотел же как то продать муляж телефона Nokia N85 (коллекционеры поймут). Все описании указал об этом и очень доходчиво, и не раз, показал на фото и видео снял. Но не знанию добавил в раздел Мобильные телефоны (а надо было в аксессуары). Вижу сообщение на почте о переносе, а потом блок, с формулировкой : "Мы обнаружили признаки того, что ваш профиль может использоваться в недобросовестных целях."
И просьба пройти проверку по лицу. Вспоминаю, что мое лицо уже было и 100% не прокатит, прошу жену (Она точно ничего не проходила). Снимает видео, раз не проходит, два, три, только с 4ой попытки кое как все нормально и отправлено было на проверку. Ответ конечно убил: "ПРОВЕРКА ПО ВИДЕО - Проверка не пройдена . Вы нарушили правила проверки или уже прошли ее в другом профиле"
Снова пишу в ТП. И снова ответ:

"Мы получили ваше видео, но проверку оно не прошло. Причины могли быть разные — возможно, в кадр попало несколько лиц или фото было сделано с экрана другого устройства. Точно подсказать не получится, внутренние правила проверок не раскрываем.Чтобы продолжить работу с Авито, вы можете создать новый профиль."
Я уже не выдерживаю , начинаю просто выпрашивать восстановить. Ну блин как так. 1) Лицо не проходило проверку 2) Спокойно пишут Проверку пройти еще раз нельзя. Да как так? Почему? Авито собирает лица, документы людей, а потом просто банит. Причем ты реально тот человек который сидел за этим профилем. Почему нельзя в пункт выдачи авито придти и показать свой паспорт, и доказать, что я вот, это мой профиль.
Почему мои документы были ранее кем то загружены? Почему лица которого не было в авито, нельзя пройти проверку, ссылаясь на свою систему. А если она сбой даст, и пофиг вам. Ответ на все косяки авито простой : "Чтобы продолжить работу с Авито, вы можете создать новый профиль."
Делайте новые профиля . Причем они сами борятся с аккаунтами....какой то замкнутый круг. Ну хорошо, сделаю я новый профиль, и коснись что, снова забанят, и уже не лицо , не паспорт нельзя. При этом они заблокировали меня, но вся биометрия, все документы остаются у них.
P.s. послесловие. Отношение к честным продавцам от Авито просто ужасные, я молчу про все комиссии. Просто поддержки нет. На втором профиле, у меня был покупатель. Который сперва поставил 5, а потом 1. (единственная 1 , остальные все 5 были).
История была такая: купил как то у меня человек АКБ к старому телефону моторола, все хорошо написал, поставил 5. (Я глянул его профиль, он был перекупом моторол в3). Через время я выложил оставшиеся запчасти к в3 за символические 200р (новые, мне не нужны были, я собрал для коллекции свой телефон). Человек у меня купил. Ему пришло, он пишет мне в личку восторженные отзывы, говорит, что это ОРИГИНАЛ (на минутку в объявление я вообще про это не писал, там скорее нет, чем да, но и он не узнавал. Просто написал остатки запчастей от сборки телефона). Потом пишет мне и пишет, узнает,что еще есть. Я ему сказал, о розовой крышке (я себе оставлял на всякий случай), он меня попросил ее себе, я говорю, что не продаю, он говорит, давай обменяемся на что то. Так как я видел его объявления, я знал, что у него есть фирменный брелок к набору моторола в3 (мягкая подушка протирка), я пишу, что на нее обменяю, он мне присылает фото убитой, я пишу, что только на нормальную, он начинает весь свой хлам предлагать, я игнорю, потом начинаются оскорбления, далее вижу, что он свой отзыв удалил , где было 5 за акб. Он мне пишет, что оказывается покупал уже у меня. А потом смотрю отзыв 1, обвиняет в мошенничестве....я оспариваю, удаляют, он снова, я снова оспорил, он еще, я снова удалил. Он уже в 4ый раз нашел лазейку, и написал, что я продал не оригинал (хотя как это он доказать может?). И тут я снова оспариваю, пишу в ТП, мне говорят снимете видео переписки. Как раз в ней он сам и пишет про оригинальность, про то как доволен покупкой, а следом уже домогательство с деталькой, и после того как я ему ее не отдал, он мстит отзывом. И как итог, ничего не помогло. Авито меня завернуло. ДА я в ответе на отзыв все это расписал. К чему это всё? Авито настолько пофиг на продавцов, что они добывают свои отзывы, плодом хорошего сервиса, что на любой случай посылают нафиг и пишут, чтоб ты создавал новый аккаунт.
Спасибо тем кто прочитал.