FBS на маркетплейсе: как правильно организовать логистику?🚛
Встречали селлеров, которые до сих пор работают со склада на кухне? Я не только встречала — я была одной из них! 😅 Прошла весь путь от домашних заказов до создания фулфилмент-центра. Сегодня расскажу, как мы помогаем продавцам техники забыть о головной боли с логистикой и полностью сосредоточиться на развитии бизнеса.
Что такое FBS? Если простыми словами — это когда вы храните товары на своем складе и сами занимаетесь отгрузкой. Звучит просто, но на практике я столкнулась с массой нюансов.
Главное, что я поняла за эти годы — масштабировать бизнес на FBS без автоматизации практически невозможно 🤖 Когда количество заказов перевалило за сотню в день, стало ясно — нужно что-то менять.
Именно тогда родилась идея создать фулфилмент, заточенный под особенности работы с электроникой 📱 Сейчас в Marketplaceexpert мы предлагаем селлерам то, чего так не хватало мне самой в начале пути.
Как это работает? Мы берем на себя полный цикл: приемку, хранение, упаковку и отгрузку. У нас отлажена система адресного хранения, налажены процессы упаковки с учетом специфики каждого устройства.
Внедрили специальное ПО для синхронизации остатков, установили четкие регламенты работы с каждым типом техники. Результат? Время сборки заказа сократилось на 40%, а количество ошибок при комплектации стремится к нулю ✨
Кстати, о болевых точках. За время работы с селлерами я увидела типичные проблемы, с которыми сталкиваются все:
- Сложности с масштабированием в пиковые периоды;
- Высокие затраты на аренду и персонал; 💰
- Проблемы с документооборотом;
- Ошибки при сборке заказов.
Именно поэтому в нашем фулфилменте мы сделали акцент на гибкости и автоматизации. Селлеры могут использовать наш склад как для Яндекс.Маркета, так и для других маркетплейсов, а платят только за реально занятое место и обработанные заказы.
Отдельная гордость — наша система контроля качества ⭐ Каждый заказ проходит двойную проверку, ведется фотофиксация упаковки. А еще у нас есть собственная курьерская служба, что особенно важно для дорогой техники.
Если вы задумываетесь о масштабировании вашего бизнеса на маркетплейсах или просто устали от головной боли с логистикой — дайте знать в комментариях 👇 Поделюсь более детальным опытом и помогу разобраться с нюансами.
За последние полгода наши партнеры в среднем увеличили свой оборот на 35%, при этом затраты на логистику снизились на четверть 📊 Согласитесь, неплохой результат?
Кстати, какие у вас основные сложности с логистикой? Делитесь в комментариях!
✍ Подписывайтесь – делюсь только рабочими инструментами для роста продаж на Яндекс Маркете.