Единственное, на что способны их операторы, это вот такие шаблонные ответы. Я не первый и не последний которого просто так исключили из участия в акции по клоунскому пункту 4.3 как на скриншоте выше. Полное нарушение статьи: "КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей" и игнорирование каких-либо правил.