Очень вдохновляющий кейс. Понравилось, как акцент сделали на работе со стоками и оптимизации процессов. Часто проблемы воспринимают как тупик, а тут показали, что даже ограничения можно превратить в драйвер роста. Было бы интересно узнать подробнее про инструменты и каналы, которые дали максимальный эффект.