Как подвести итоги года и не упустить прибыль на маркетплейсах

Каждый предприниматель знает: конец года — не просто повод подвести итоги, но и шанс скорректировать стратегию перед новым стартом. На маркетплейсах это особенно важно: рынок меняется молниеносно, а конкуренция растёт с каждым днём.

Чтобы закрыть год успешно, давайте разберем ключевые шаги, которые помогут вам сохранить продажи и подготовиться к следующему году.

Шаг 1. Анализируйте цифры, а не эмоции
На этапе подведения итогов главное — понять, где вы теряли деньги, а где, наоборот, заработали больше. Опытные селлеры всегда учитывают:

1 Динамику продаж: сравните данные за текущий год с прошлым. Например, исследования показывают, что селлеры, регулярно анализирующие свои продажи, увеличивают оборот в среднем на 25% год за годом. Если в прошлом декабре продажи росли на 30% к ноябрю, а в этом — всего на 10%, это сигнал задуматься: хватило ли вам рекламного бюджета? А может, конкуренты предложили лучшие условия?

2 Структуру расходов: до 70% продавцов на маркетплейсах недооценивают скрытые издержки. Один из клиентов, торгующий детскими игрушками, только под конец года понял, что его логистика обходится на 15% дороже из-за нерегулярных поставок на склад. Решение — перейти на фулфилмент, и уже за ноябрь-декабрь экономия составила 120 тысяч рублей.

3 Ассортимент: по статистике, 40% продаж на маркетплейсах приходится на 20% наиболее популярных товаров. Проверьте, какие позиции принесли основную прибыль, а какие только занимали место на складе. Возможно, пора обновить фото или описания для низколиквидных позиций.

Шаг 2. Готовьтесь к январю уже в декабре
Здесь разница между новичком и опытным селлером становится особенно заметной. Новички после праздников расслабляются, считая, что январь — это спад продаж. Опытные же знают: после новогоднего ажиотажа наступает волна подарочных сертификатов и возвратов, которые можно превратить в новые заказы.

✔ Убедитесь, что ваши остатки готовы к послепраздничному спросу. Например, товары для дома, спорттовары и книги стабильно продаются в январе. По статистике, 20% январских покупок — это покупки на подарочные сертификаты.

✔ Подготовьте акции: люди всегда ищут "новогодние скидки". Один из моих клиентов за счёт распродажи аксессуаров для кухни заработал в январе почти столько же, сколько в декабре, увеличив оборот на 15% по сравнению с прошлым годом.

Шаг 3. Улучшайте карточки товаров
Каждая обновлённая карточка — это шанс привлечь больше клиентов. Например, добавление видеообзора увеличивает конверсию в покупку на 17%, а улучшенные фотографии повышают интерес клиентов на 22%. Один производитель гаджетов заменил фото на более детализированное и повысил продажи на 18%.

Шаг 4. Пересмотрите работу с отзывами
Покупатели в конце года особенно активны: количество отзывов возрастает на 30-40% в период праздничных распродаж. Опытные селлеры используют это как инструмент повышения лояльности. Один из продавцов электроники на моём сопровождении стал отвечать на все отзывы в течение суток — и это повысило количество повторных заказов на 12% за три месяца.

Шаг 5. Планируйте, а не загадывайте
Заканчивая год, выделите время на постановку целей. Важно не просто "хотеть больше", а разбить цели на конкретные задачи.
Например:
- Запустить 10 новых товаров к марту.
- Снизить расходы на рекламу на 10%.
- Выйти в плюс по каждой категории товаров.

Что отличает опытных продавцов Опытные селлеры не полагаются на удачу. По данным аналитиков, 78% успешных продавцов систематически обновляют свои карточки товаров, проверяют финансовые показатели и адаптируют стратегию к изменениям рынка.

Год — это длинный путь, и подводя итоги, вы строите фундамент для новых побед.

🎯Подписывайтесь на мой Telegram-канал, где я делюсь проверенными советами для продавцов на маркетплейсах и рассказываю, как избежать распространённых ошибок. Вместе мы сделаем ваш бизнес ещё сильнее!