Ozon кидает на деньги продавцов

В июне 2024 сделали заявку на вывоз товара со кладов так как хранение стало стоить бешенных денег но по каким то причинам Ozon не смог осуществить доставку до нас и короба где то были утеряны после трёх месяцев обращени и все в бестолку поддержка просто отписывалась ждите и потом в октября господин ozon начисляет мне утилизацию товара загоняет кабинет в минус 🤣🤣🤣🤣мол мы сами не приняли товар, по перепискам видно что товар они потеряли и признают это но при этом у OZON хватает наглости списать утилизацию за товар который сами же потеряли НОРМАЛЬНО ДЕНЬГИ ЛУПЯТ из воздуха. Значит потом озон признаёт все это дело да извините вышла ошибка начисляет компенсацию примерно 20000₽ и говорит ждите в следующий месяц. Теперь озон говорит что мы же её вам начислили то есть они загнали кабинет в минус по своей ошибке по том начислили тоесть покрыли тот минус который сделали по своей ошибки и говорят теперь что мы вам ни чего не должны. Считаю действия Ozon мошенническими финансовых операциях . По претензии OZON отказывается разбираться

реклама
разместить
7 комментариев

Руслан, здравствуйте! Под предыдущим постом так и не подсказали номер обращения, без него не сможем статус вашего возврата

Здравствуйте Ozon вы даже здесь умудряетесь отмазаться и отписаться вот выше скрин там все номера заявок есть для того чтобы понять что произошло.

Здравствуйте Ozon вы даже здесь умудряетесь отмазаться и отписаться вот выше скрин там все номера заявок есть для того чтобы понять что произошло.

Вы с начала некорректно списали утилизацию тоесть утилизировали товар который вы искали 2 месяца так и не доставили списали и загнали кабинет в минус , а потом начислили компенсацию за утилизацию тоесть покрыли тот минус который вы сами же мне создали на ровном месте и сейчас отписываетесь что мы вам ни чего не должны все начисленно. Это финансовые махинациии и халатное отношение к материальной ответственности