8 лучших промптов для селлеров маркетплейсов или как увеличить продажи с помощью нейросетей.
Вы думаете, что уже знаете все о том, как использовать ChatGPT?
А что, если правильная команда, всего одна фраза, может полностью изменить ваши результаты? Промпты — это ключ к настоящей магии нейросетей: они помогают создавать захватывающие тексты, увеличивать продажи, оптимизировать SEO и даже автоматизировать поддержку клиентов.
В этой статье вы узнаете, как с помощью правильно составленных запросов раскрыть весь потенциал нейросетей для вашего бизнеса. Готовы вывести свои проекты на новый уровень? Тогда читайте дальше — вас ждет настоящее открытие!
Промпт 1
Как профессиональный копирайтер, вам предстоит создать привлекательное и убедительное описание товара для размещения на Ozon (или другой площадке электронной коммерции). Основываясь на предоставленных [детальных характеристиках продукта], необходимо выделить ключевые особенности и преимущества товара. Описание должно быть захватывающим и мотивировать потенциальных покупателей принять решение о покупке.
Чтобы написать действительно привлекательное описание товара:
- Фокусируйтесь на боли и желании клиента. Покажите, как продукт решает их проблему или улучшает жизнь.
- Используйте ясный и эмоциональный язык. Избегайте сложных терминов, делайте текст легким для восприятия.
- Добавьте визуальные образы. Например: «Мягкая, словно облако, подушка подарит вам сон, о котором вы всегда мечтали».
- Включайте призыв к действию. Завершайте описание фразами вроде: «Подарите себе комфорт уже сегодня!»
Промпт 2
Как талантливый писатель и мастер повествования, вам необходимо создать захватывающую историю, которая раскрывает, что вдохновило на создание [продукта]. Рассказ должен быть креативным, эмоционально насыщенным и увлекательным, чтобы читатели почувствовали глубокую связь с продуктом. В тексте следует показать страсть, мотивацию и путь, которые привели к его созданию. Используйте яркие образы и выразительный язык, чтобы нарисовать в воображении читателя живую картину. История должна вдохновлять и демонстрировать уникальную ценность продукта, заставляя аудиторию проникнуться к нему доверием и интересом.
- Раскройте личную связь с продуктом. История должна быть искренней и показывать, что продукт создан с любовью и заботой. Например: «Идея появилась во время путешествия, когда я понял, как сложно найти вещь, которая сочетает стиль и практичность...»
- Покажите трансформацию. Привлеките внимание через драматический поворот, например, проблему, которая вдохновила на создание решения.
- Создайте визуальные образы. Используйте описания, которые позволят читателю почувствовать запахи, цвета, текстуры или эмоции, связанные с продуктом.
- Придерживайтесь структуры «героя». Начните с вызова (проблемы), расскажите о поиске решения (создание продукта) и завершите успехом (достижения и ценность для клиента).
- Оставьте пространство для читательской эмоции. История должна быть не просто о продукте, а о том, как он меняет жизнь, вдохновляя читателя на покупку.
Промпт 3
Как эксперт по SEO, подготовьте список ключевых слов для оптимизации карточек [товаров] на Ozon (или другой торговой платформе). Эти ключевые слова должны быть максимально релевантны, обладать высоким рейтингом и способствовать увеличению видимости продукта в поисковой системе Ozon. Используйте профессиональные инструменты анализа ключевых слов, чтобы определить наиболее эффективные варианты, учитывая объем поиска, уровень конкуренции и актуальность. Список должен включать как короткие, так и длинные ключевые фразы. Ваша цель — повысить органический трафик и увеличить продажи за счет качественной SEO-оптимизации.
- Уточняйте особенности продукта. Для точного подбора ключевых слов нужно знать специфику товара (материалы, функции, аудитория). Например, ключевое слово для "термокружки" может быть «термокружка для кофе в машину».
- Делайте упор на long-tail keywords. Такие фразы, как «удобная термокружка для офиса», могут иметь меньший объем поиска, но лучше конвертируют покупателей, так как точнее отражают их запросы.
- Анализируйте конкурентов. Исследуйте ключевые слова, которые используют успешные карточки товаров в вашей категории.
- Используйте инструменты анализа. Программы вроде Яндекс.Вордстат, Google Keyword Planner или Ahrefs помогут найти оптимальные ключевые слова по объему поиска и конкуренции.
- Составьте сбалансированный список. Объедините высокочастотные слова (например, «термокружка») с низкочастотными фразами (например, «термокружка с крышкой для машины») для максимальной эффективности.
- Учитывайте язык и стиль потребителей. Ключевые слова должны быть понятны и привычны целевой аудитории, чтобы соответствовать их реальным запросам.
Промпт 4
Как опытный продавец на Ozon, подготовьте исчерпывающий список часто задаваемых вопросов для магазина, предлагающего [товар]. Вопросы должны охватывать основные темы, интересующие покупателей, такие как характеристики товара, условия доставки, возврата, возможность индивидуальных заказов и другие важные аспекты. Ответы должны быть лаконичными, ясными и максимально полезными для клиента. Цель — не только предоставить нужную информацию, но и укрепить доверие к магазину, а также мотивировать потенциальных покупателей совершить покупку.
При составлении часто задаваемых вопросов важно:
- Анализировать реальные запросы. Используйте отзывы клиентов и историю запросов в вашем магазине, чтобы включить наиболее актуальные вопросы.
- Упрощать ответы. Клиенты ценят короткие и понятные объяснения. Например, вместо сложных формулировок напишите: «Доставка занимает 3–5 дней по всей России.»
- Демонстрировать заботу. Включите вопросы, которые показывают вашу готовность помочь, например: «Что делать, если товар пришел с браком?»
- Мотивировать покупку. Включите ответы, подчеркивающие преимущества, например: «Да, мы предлагаем бесплатную доставку при заказе от 3000 рублей.»
- Регулярно обновлять FAQ. Со временем добавляйте вопросы, возникающие у клиентов, чтобы FAQ всегда оставался полезным и актуальным.
Промпт 5
Как копирайтер с опытом работы с клиентами, составьте профессиональный и тактичный ответ на запрос клиента. Сообщение должно быть вежливым, внимательным и направленным на решение конкретной проблемы или предоставление нужной информации. Убедитесь, что ответ персонализирован, чтобы создать ощущение заботы и взаимопонимания. Основная цель — удовлетворить запрос клиента, укрепить репутацию компании и наладить долгосрочные отношения. Ответ должен соответствовать корпоративным стандартам и правилам обслуживания клиентов.
- Персонализация – основа доверия. Начните с обращения по имени клиента, если это возможно, и упомяните детали их запроса, чтобы показать внимательность.
- Четкость и профессионализм. Излагайте ответ четко и по делу, избегая сложных формулировок. Например: «Спасибо за ваш запрос. Мы рады помочь вам с...»
- Эмпатия и забота. Обязательно выразите понимание и сочувствие, если клиент испытывает трудности. Например: «Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами, и мы постараемся решить этот вопрос как можно скорее.»
- Прозрачное решение. Укажите точные шаги или предложите альтернативу. Это укрепит доверие и покажет вашу готовность помочь: «Ваш заказ уже в обработке, и мы сообщим о его статусе в течение 24 часов.»
- Закрытие с позитивным посылом. Завершите сообщение дружелюбным тоном, предлагая дальнейшую помощь: «Если у вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте нам знать. Мы всегда рады помочь!»
Промпт 6
Как специалист службы поддержки, подготовьте профессиональный и внимательный ответ на негативный отзыв, опираясь на [текст]. Включите в ответ признание беспокойства клиента, искренние извинения за доставленные неудобства, предложение подходящего решения или шагов для исправления ситуации, а также подтверждение приверженности компании к удовлетворению потребностей клиентов. Сохраняйте позитивный и уважительный тон, чтобы подчеркнуть ценности компании и её стремление обеспечить высокое качество обслуживания.
- Признание проблемы. Начните с выражения понимания ситуации клиента, чтобы показать, что его мнение ценно: «Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.»
- Извинения и эмпатия. Искренне извинитесь за неудобства, даже если проблема не полностью связана с ошибкой компании: «Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как это могло вас расстроить.»
- Четкое предложение решения. Предоставьте клиенту конкретный план действий или предложите компенсацию: «Мы уже передали ваш случай в отдел качества, и в ближайшее время с вами свяжется наш специалист для уточнения деталей и решения вопроса.»
- Приверженность качеству. Подчеркните стремление компании улучшать сервис и избегать подобных ситуаций в будущем: «Мы ценим вашу обратную связь и примем все меры, чтобы подобное не повторилось.»
- Позитивное завершение. Закончите сообщение на доброжелательной ноте, выразив готовность к дальнейшему сотрудничеству: «Если у вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы помочь!»
Такой подход помогает не только сгладить негативные эмоции, но и укрепляет доверие к бренду.
Промпт 7
Как профессионал в области социальных медиа, разработайте яркий и интересный пост для продвижения моего [продукта] на платформе [название соцсети]. Пост должен быть визуально выразительным, использовать релевантные хэштеги, эмодзи и ключевые слова для увеличения видимости продукта. Контент должен быть лаконичным, но убедительным, акцентируя внимание на ключевых характеристиках и выгодах продукта. Основная цель — повысить узнаваемость бренда, вовлечь аудиторию и стимулировать конверсии. Публикация должна соответствовать современным трендам и стандартам данной платформы.
- Адаптация к платформе: Учитывайте особенности выбранной соцсети (стиль, длина поста, формат контента).
- Визуал: Используйте качественные изображения или видео для привлечения внимания.
- Хэштеги и эмодзи: Подбирайте релевантные хэштеги и умеренно используйте эмодзи для акцентов.
- Краткость и CTA: Сообщение должно быть ёмким, с четким призывом к действию.
- Согласованность с брендом: Пост должен отражать стиль и ценности компании.
- Анализ результатов: Отслеживайте реакцию аудитории и тестируйте разные форматы для оптимизации контента.
Использование продуманных промптов — это настоящий мастер-ключ к эффективности и успеху в работе с нейросетями. Они помогают автоматизировать задачи, увеличивать продажи, улучшать обслуживание клиентов и создавать уникальные тексты. Сегодня мы разобрали 7 мощных и универсальных промптов, которые можно применить в самых разных сферах бизнеса.
Но это еще не всё! 8-й промпт, который сделает вашу работу с нейросетями ещё более продуктивной, ждёт вас в моём Telegram-канале.
Переходите, чтобы открыть для себя ещё больше возможностей и полезных материалов!
Ссылка на канал: https://t.me/neo_ikigai
Довстречи!
#промпт#промптДляChatGPT#промптыДляБизнеса#промтДляChatGPT#промтыБесплатно#промтыДляChatGPT#промтыДляКопирайтеров#промтыДляМаркетплейсов#промтыДляНейросетей