Уже более месяца сотрудники не отвечают по электронной почте. При попытке позвонить по общему телефону - "мы вам перезвоним, возможно, нужные вам сотрудники на обеде". Ага, на обеде - поэтому месяц не отвечают. В профильной группе в Facebook сказали, что мы тут типа клиентским сервисом занимаемся, больше не приходите.
Живы они, просто у них концепт поменялся: "это поставщик должен стремиться с ними работать, а не площадка". При всей их не гибкости, они гонят дорогой трафик, и если на WB женщина готова удавиться за 10 рублей, то на ламоде без особых скидок народ покупает с приличным средним чеком.