Амбициозно, но в меру: как спланировать продажи на маркетплейсах на год вперед и не запутаться

Планирование – основа предпринимательской деятельности. По крайней мере так пишут в книгах, как и щедро рассказывают коучи в запрещенных соц. сетях. Однако для селлеров на маркетплейсах тенденция долгосрочного планирования, еще, как будто, не дошла, и все только сейчас, по чуть чуть, делают первые шажки в этом направлении. В материале разбираемся, как планировать свою деятельность на маркетплейсах, на что обращать внимание в первую очередь, и как заранее предсказывать провалы и подъемы.

Начнем с основ. Планировать свою деятельность на год вперед нужно строго всей командой собственников и учредителей. Принять участие в построении стратегии бизнеса на год должен каждый совладелец, иначе картина будет неполной и план может получиться неточным.

Декомпозируйте деятельность своего бизнеса на всевозможные ветки получения доходов. Например, у вас как у селлера есть свой фулфилмент и товарный бизнес, значит веток получения доходов у вас две: с упаковки и продажи товаров. Или же вы занимаетесь инфобизом, но в то же время обильно приторговываете на WB, да еще и оптовые поставки организовываете. Тогда у вас будет целых три направления для детальной проработки.

По каждому из направлений бизнеса нужно расписать ФАКТ (а именно цифры, которые получились за весь прошлый год и какие активы по этому направлению у вас есть сейчас). Условно, за весь прошлый год мы получили 100 млн выручки, сейчас у нас 4 менеджера, и свой собственный склад. Активы и Доходы лучше разделить в две разные ветки, чтобы они не смешивались друг с другом и не возникало случайного недопонимания.

Идем дальше: ПЛАН. При построении ФАКТА вы уже выписали основные критерии вашего бизнеса, которые оценивают его эффективность. В ПЛАНЕ мы закладываем то, на сколько мы хотим получить рост/спад по каждому из этих критериев. Причем сразу же стоит учитывать:

– Тенденции в Вашей нише;

– Насколько реально выполнить этот план;

– Позволяют ли наши текущие ресурсы достичь поставленных целей;

– “Достаточно ли я амбициозен?”.

Последний пункт самый важный. На своем веку я видел много планов, которые представляют рост по году на 5-10%. Причем выводы такие сделаны совсем необъективно или исходя из сложившейся вокруг конъюнктуры: плохая погода, депрессивное настроение, отсутствие скидок на платную приемку.

Если план недостаточно амбициозный, то, вероятно, и ваша мотивация и желание к его достигнуть будут такими же “недостаточными”. Нужно ставить такие цели, которые бы вас вдохновляли и вызывали восторг при одной мысли об их достижении. Если цели не такие, смело переделывайте и думайте новые. А иначе все это не имеет смысла.

После того как мы определились с целями на год, наша задача разобрать: как и с помощью чего мы сможем достичь поставленных целей. В помощь приходят разные интеллектуальные карты (к примеру XMind), где можно удобно разложить все мысли трудящихся. Эту часть планирования в нашей команде мы обычно начинаем с мозгового штурма (почитать подробнее тут), а затем собираем лучшие варианты и додумываем их до финального варианта.

Итоговый план создается не 3-5 часов, а зачастую за неделю-две ежедневных интенсивных “штурмовых” сессий. Важно, что с последним вариантов вашей стратегии должен согласиться каждый из собственников, иначе вы будете ехать в разные стороны.

Пропишите и продумайте, что должен сделать каждый из собственников для достижения итогового результата. Если вы понимаете, что продуманная стратегия позволяет вам реализовать все ваши намеченные амбициозные планы, то вперед, осталось самое простое – реализовать написанное в жизнь.

Кто меня не знает, я Артем Терентьев, серийный предприниматель на маркетплейсах. Мы бизнесы под ключ запускаем, и пишем про все актуальное и не только тут:

До новых встреч!