Карточка товара как искусство: как новые маркетинговые стратегии превращают визуал и эмоции в продажу

На маркетплейсах цена - это не главный фактор успеха. Чтобы привлечь внимание покупателей и повысить продажи, нужно создавать карточки товара, которые вызывают эмоции.

Давайте разберёмся, как адаптировать свой контент к этим реалиям, чтобы не просто продавать, а создавать уникальный опыт.

1. Карточка товара - это не просто текст, а мини-вселенная

Хватит загонять товар в рамки «сухого описания». Покупатель хочет историю!

✔ Расскажи, почему твой товар особенный: уникальное производство, экологичность, ручная работа — всё это цепляет.

✔ Видеоконтент — must-have. Если на маркетплейсе есть возможность загрузить видео, покажите, как продукт выглядит в реальности, как его удобно использовать.

Пример: бренд делает акцент на эмоциональной связи. «Эти кроссовки создавались для тех, кто любит свободу. Ты сможешь пройти в них тысячу дорог».

2. Баннеры и промо как главный инструмент привлечения

Алгоритмы маркетплейсов не поддаются вашему влиянию, зато вы можете запустить баннер, чтобы клиенты заметили именно вас.

✔ Привлеки внимание через баннеры: если клиент ищет игрушки для детей, покажи ему не просто игрушку, а подарок, который вызовет восторг у ребёнка.

Используйте промокод для анализа работы баннера.

Пример: запускаете скидку на сезонный товар, но делаете её эмоциональной: «Зима близко! Утепляйтесь с нашими пледами со скидкой 20%».

3. Визуал решает всё

На маркетплейсах клиент не может потрогать товар, поэтому всё решают фотографии. Они должны продавать за вас.

✔ Загрузите максимум фотографий, показывающих товар в разных ракурсах и сценариях использования.

✔ Включите инфографику: размеры, характеристики, уникальные преимущества — визуальная подача проще воспринимается, чем текст.

Пример: вместо стандартного фото бутылки для воды, сделайте снимок, где она стоит на красивом деревянном столе, а рядом лежат свежие фрукты.

4. Лояльность - ключ к сердцу клиента

Клиент должен чувствовать, что о нём заботятся.

✔ Отвечай на отзывы так, чтобы клиент понял: его мнение важно.

✔ Вводи бонусы за повторные заказы или оставленные отзывы.

Пример: вместо формального ответа «Ваше мнение важно для нас», напишите: «Нам жаль, что товар не оправдал ваши ожидания. Мы уже прорабатываем это с поставщиком и готовы предложить вам скидку на следующий заказ».

5. Продавайте ценности, а не просто товар

Маркетинг 6.0 - это про связь с клиентом через общие ценности. Покупатель должен понимать, что он делает выбор не просто ради вещи, а ради поддержки своих убеждений.

✔ Расскажите о вашей миссии. Например, вы используете экологичные материалы, поддерживаете локальных производителей или часть прибыли идёт на благотворительность.

✔ Подчеркните, как ваш товар решает проблемы клиента.

Пример: бренд бутылок для воды подчёркивает: «С каждой покупкой вы помогаете сократить использование пластика. Вместе мы делаем мир чище».

Итог: клиент покупает не товар, а эмоции

Цена больше не главный инструмент конкуренции. Если ваши карточки не рассказывают историю, не создают эмоций и не показывают ценностей - шансов выделиться у вас немного.

Используйте доступные инструменты маркетплейсов: яркие баннеры, цепляющий контент, качественный визуал. И помните: ваш бренд - это больше, чем просто товар.

А как ты строишь свой маркетинг на маркетплейсах?