Блокировка квантов на OZON

Сегодня началась блокировка квантов. Идей нет. Озон не отвечает и никак не хочет разбираться, а что же они сделали не так.

За 14 дней, отгружено более 600 квантов только по одной карточке, а они считают что это плохо, копится долго и без разбирательства блокируют, хотя еще вчера карточки не подпадали под блокировку, утром заблокировали 90% карточек. И сейчас добрались до самых топовых.

Если есть идеи как это можно исправить, дайте совет 🙏🏻

@Ozon выйди на связь, нужно помощь корректных менеджеров