Wildberries внедряет Click&Collect: как новый сервис самовывоза увеличит продажи селлеров?

Маркетплейс расширяет возможности для партнеров — теперь покупатели смогут забирать товары напрямую у продавцов. Wildberries запустил сервис Click&Collect в 16 городах России, включая Москву, Петербург, Новосибирск, Екатеринбург и Казань. Это не просто доставка до пункта выдачи — клиенты будут забирать заказы напрямую из магазинов или складов продавцов. Для селлеров это шанс превратить точку логистики в точку контакта с аудиторией. Как это работает? 1. Покупатель бронирует товар на Wildberries. 2. Селлер самостоятельно комплектует заказ (максимум за 72 часа). 3. Клиент забирает покупку в офлайн-точке продавца. 4. Хранить заказ можно от 24 часов до 30 дней — сроки определяет сам продавец. Тестирование сервиса уже показало высокий спрос: пользователи ценят возможность быстрее получить товар и лично проверить его перед оплатой. Почему это выгодно бизнесу? - Привлечение трафика в офлайн. Магазин или склад продавца становится местом, куда приходят "теплые" клиенты — уже заинтересованные в покупке. - Допродажи. Пока покупатель забирает заказ, он может увидеть другие товары вживую — это повышает средний чек. - Контроль над логистикой. Селлеры сами решают, как быстро собрать заказ и сколько дней его хранить, что снижает риски потерь. Пока сервис доступен в 16 городах, но, судя по динамике Wildberries, география может быстро расшириться. Для малого и среднего бизнеса это новый инструмент конкуренции с крупными игроками — особенно в регионах. А вы как думаете? Сможет ли Click&Collect стать альтернативой классическим пунктам выдачи — или это просто фича для гиков? Делитесь мнением в комментариях! И ⤵ Подписывайтесь на наш Telegram-канал