Ozon-2025: как не утонуть в море изменений и остаться в плюсе?

Кажется, Ozon решил поставить рекорд по количеству нововведений за год. Только за май–июнь площадка обрушила на селлеров десятки изменений: комиссии выросли, логистика усложнилась, реклама подорожала, а правила продвижения теперь напоминают квест с непредсказуемыми правилами. И это только начало — до конца лета селлеров ждет еще больше обновлений.

И ведь за всеми изменениями еще нужно успеть — а это непростая задача. Пока разбираешься с новыми кластерами, Ozon уже повышает ставки в «Оплате за заказ». Пока пересчитываешь маржу из-за роста комиссий, площадка внедряет штрафы за медленную сборку. Результат? Время уходит на борьбу с изменениями, а не на развитие бизнеса.

Мы проанализировали все ключевые обновления Ozon с мая по сегодняшний день и выделили самое важное:

А еще расскажем, как помочь адаптироваться к изменениям с минимальным стрессом. Спойлер: автоматизация — ваш новый лучший друг. Но давайте обо всем по порядку.

Ozon запустил настоящий марафон изменений: пока вы читаете этот текст, наверняка уже запускается парочка новых правил. Причем активно меняются не только старые условия, но и сравнительно новые.

Не так давно Ozon перезапустил инструмент «Продвижение в поиске», переименовав его в «Оплату за заказ». Сначала новая версия была даже выгодной: ставки от 9%, приоритет в поиске. Можно было бы даже закрыть глаза на то, что такие манипуляции усложняют селлерам продвижение. Но уже 10 июня Ozon резко поднял ставки до 23% для большинства категорий. Теперь, чтобы получить хоть какую-то скидку, приходится комбинировать его с «Трафаретами» или «Выводом в топ» — где, кстати, минимальные ставки тоже выросли на 30-35%. Ирония в том, что доступ к «Оплате за заказ» теперь только у тех, кто сделал хотя бы 1 продажу за последние 14 дней. Новичкам и сезонным продавцам вход закрыт.

Параллельно площадка тихо, но метко повысила комиссии. Причем сделала это так, что сравнить старые и новые ставки стало практически невозможно — половину категорий просто переименовали. Особенно пострадали FBS-продавцы: в 638 из 697 категорий комиссии выросли в среднем на 5,34 п.п. Автоинструменты и вовсе подорожали с 5% до 12% — такой удар по марже мало кто ожидал.

Под другой удар новыми условиями попали селлеры, работающие на тарифе «Эконом» и продающие разную мелочевку. Доставка здесь подешевела до 0,5%, но комиссия за продажу товаров до 500 рублей выросла в разы. Из-за этого торговать недорогими лотами стало практически бессмысленно.

Не отстает по темпу изменений и логистика. Ozon снова перекроил карту доставки: Омск и Новосибирск теперь объединены в кластер «Сибирь», Краснодар с Ростовом стали «Югом». Как следствие, сотням продавцов пришлось вручную перемещать товары между новыми складами. Другое важное нововведение в логистике коснулось времени сборки FBS, теперь его рассчитывает алгоритм. Означает это вот что: кто медлит, тот платит дополнительные проценты. Зато быстрые получают скидку 4% на комиссию.

Думаете, что на этом все? Как бы не так — вот какие еще обновления выкатил Ozon:

Что имеем в сухом остатке? Вместо стабильности — постоянно изменяющиеся правила, к которым едва поспеваешь адаптироваться. Остаться на плаву можно только одним способом — автоматизировать работу там, где это возможно, и постоянно держать руку на пульсе.

При той скорости, с какой Ozon меняет условия, работа селлера все больше напоминает игру в догонялки. Только разобрались с новыми комиссиями? А Ozon уже поднял ставки продвижения. Настроили логистику под обновленные кластеры? Площадка вводит очередные штрафы за медленную сборку. Если при таком ритме вы еще и управляете ценами вручную, то это практически русская рулетка: один недосмотр — и ваша маржа улетает в минус.

Сохранить контроль над ситуацией поможет автоматизация управления ценами с репрайсером для Ozon от MPSpace. Это гибкий и умный инструмент, который умеет отслеживать в режиме реального времени широкий спектр параметров — и корректировать в соответствии с ними цены на ваши товары.

Например, производитель ваших товаров требует придерживаться определенной МРЦ или РРЦ. Ниже такой планки вы не должны опускаться — однако нужно помнить, что Ozon имеет привычку регулярно пересматривать скидки. Репрайсер поможет не уйти в минус при очередном таком пересмотре: он сверит цены и, если они отклоняются от установленных пределов, пересчитает — и отправит в Ozon новое значение. Такая сверка цена проводится примерно каждые 15 минут, поэтому реакция на изменения практически моментальная.

При этом вы можете гибко настраивать репрайсер:

При наш этом репрайсер полностью соответствует политике Ozon и не повлечет за собой никаких санкций. Безопасность данных тоже на высоком уровне — вся работа организована по API, и никто не имеет доступа к токенам подключения.

Чтобы принять действительно взвешенное решение, вы можете уже сегодня опробовать все возможности нашего сервиса на своих реальных задачах. Зарегистрируйтесь на сайте MPSpace.ru — и получите бесплатный демо-доступ к полному функционалу репрайсера.

Оцените удобство работы с нашим помощником — откройте новый уровень эффективности управления ценами!