Утроить клики на Ozon с ИИ: кейс с косяками и 600к профита

Приветствую VC! Для тех кто первый раз читает мои статьи, позвольте представиться. Я Андрей, SEO-специалист, семь лет в игре, последние три года ковыряюсь в маркетплейсах. В 2024 году попал на проект — магазин органайзеров на Ozon. Задача: поднять CTR и вытащить карточки из подвала поиска. Итог — CTR с 0,8% до 2,4%, выручка с 200 000 до 600 000 рублей в месяц. Делюсь, как я это провернул, где обосрался и что реально выстрелило. Только конкретика, без розовых очков.

Магазин продавал органайзеры для косметики, белья и всякого барахла. Выручка — 200 000 рублей, карточки на 3–4 странице, CTR — 0,8%. Клиент, старый заказчик, звонит: «Андрей, конкуренты нас рвут, давай клики». Я полез в анализ, чувствуя, как в груди закипает азарт — люблю такие вызовы.

Мой первый косяк: решил, что закину высокочастотники в заголовки, и всё попрёт. Собрал семантику в Маяк (сервис аналитики для маркетплейсов, показывает спрос, ключи и конкурентов). Через неделю — тишина. Ozon такие приколы не тянет. Понял: без текстов, визуала и аналитики — дохлый номер.

Писать описания для 200 SKU руками? Не, я не подписывался на такой мазохизм. Решил юзать X-GPTWriter (ИИ-сервис для генерации текстов под маркетплейсы, заточен на SEO-описания). Софт меня выручал неоднократно ну и в принципе ни один мой проект, ни одна работа не обходится без использования этого ультимативного комбайна. Промокод SALE40 еще не прикрыли, недавно обновлял свою годовую лицензию. Запустил, настроил — и тексты полились как надо. При точной настройке промпта X-GPTWriter выдавал готовые описания, которые можно было сразу грузить на Ozon. По привычке я бегло их просматривал, но, честно, править почти не приходилось. Параллельно тестил TextMark (ещё один ИИ для массового создания текстов, но попроще), но он выдавал менее точные результаты.

Результат: Загрузил тексты на 50 карточек, CTR подрос до 1,2%. Маловато, но для старта норм. Когда увидел, как первый текст идеально лёг в карточку, аж мурашки пробежали — это был мой билет в игру.

Косяк: Один раз забыл указать категорию в промпте, и X-GPTWriter выдал тексты для «органайзеров для инструментов». Хорошо, что заметил перед загрузкой. Хак: всегда проверяй настройки промпта, и тексты будут огонь.

Копнул Ozon Analytics (встроенная аналитика Ozon, показывает статистику карточек и конкурентов), увидел, что топовые конкуренты пихают инфографику и видео. У нас — фотки уровня «сфоткал в подвале». Клиент ворчал, что «видео дорого», но я полночи его уламывал, доказывая, что без этого не взлетим. Решил качать rich-контент.

Видео: На Kwork (платформа фрилансеров, для заказа видео и текстов) выбрал исполнителя с портфолио по маркетплейсам. Заказал 10 роликов по 15 секунд. Сценарий набросал в TextBox (ИИ для генерации коротких текстов, вроде сценариев или отзывов): девушка раскладывает косметику в органайзер. Подправил вручную, чтобы акцент был на удобстве.

Результат: Через неделю CTR на карточках с инфографикой — 1,8%, с видео — 2,3%. Видеообложки на первой фотке тянули +20% кликов.

Косяк: Первые видео были 20 секунд и тяжёлые. Ozon их не показывал в мобилке. Переделал, слил 3000 рублей. Хак: видео — до 15 секунд, лёгкие, на первой фотке.

Без аналитики я бы тыкал пальцем в небо. Юзал Маяк и Moneyplace для мониторинга. Настроил дашборды в Маяке, чтобы видеть всё в реальном времени, — это как штурман в ралли.

Отслеживал CTR, конверсию в корзину, позиции в выдаче. Увидел, что карточки с ключами вроде «органайзер для косметики с подсветкой» проседали, — убрал их, заменив на «компактный органайзер 30 см».

Результат: Сфокусировался на низкочастотниках и rich-контенте. CTR на тестовых карточках — 2,5%.

Косяк: Однажды упустил трендовый запрос «органайзер с подсветкой», потому что не обновил данные в Маяке. Потерял неделю. Хак: строй дашборды и обновляй данные раз в 3–4 дня.

Когда CTR попёр, решил разогнать на 200 карточек. Это была жесть, но я уже чуял, что близко к цели.

Результат: CTR по магазину — 2,4%. Топовые карточки выбились в 3,5%.

Подключил Ozon Click Out (рекламный инструмент Ozon, для продвижения карточек за клики). Анализировал конкурентов в Ozon Analytics, выбрал ставки на 10% ниже средней (10–12 рублей за клик). Тестил два формата объявлений: с акцентом на цену и на преимущества. Первый дал больше кликов. Плюс, отвечал на отзывы через TextBox, чтобы поднять доверие.

Пример ответа на негатив: Покупатель написал: «Органайзер хлипкий». ИИ выдал: «Сожалеем, что не оправдали ожидания». Переделал в: «Извините за неудобства, наш органайзер из ABS-пластика, выдерживает до 5 кг. Напишите, поможем с заменой!».

Результат: За месяц реклама принесла 2000 кликов при бюджете 20 000 рублей. CTR — 2,4% в среднем, выручка — 600 000 рублей. Карточки на первой странице по 30% ключей. Когда увидел 2,4% в дашборде, чуть не подпрыгнул — три месяца пахоты окупились.

Косяк: Ответы на отзывы из ИИ были как из шаблона. Без правки — отстой. Хак: добавлять конкретику, например, «спасибо, что оценили органайзер для косметики».

Утроение кликов — это не про один инструмент, а про связку. Низкочастотники из Маяка легли в основу текстов от X-GPTWriter, которые я усилил инфографикой в Canva. Ozon Click Out дал финальный буст, а дашборды в Moneyplace помогли держать руку на пульсе. Убери хоть один элемент — тексты без визуала, аналитику без рекламы, — и CTR не взлетит.

На другом проекте я попробовал работать только с текстами, без видео и рекламы. Результат? Карточки застряли на второй странице, CTR — 1%. Это доказало: без системы ничего не работает.

Этот подход можно адаптировать под любую нишу, но есть нюансы. В низкоконкурентных категориях, вроде органайзеров, низкочастотники и визуал тащат без больших бюджетов. В электронике или одежде конкуренция выше — нужен жирный бюджет на рекламу и больше видео.

В нише одежды я юзал те же шаги, но делал акцент на видео с примеркой. CTR вырос с 1% до 2,8% за два месяца. Совет: начинай с 10 карточек, тестируй, потом масштабируй.

Ozon — это шахматы, где алгоритмы меняют правила, а конкуренты воруют твои ходы. Я до сих пор сижу в Moneyplace, правлю карточки и учусь, но этот кейс — мой личный триатлон.

#ozon #маркетплейсы #ии #нейросети #продажи #личныйопыт #кейс #маркетинг #seo