Онлайн-продажи, от которых не отказываются 🤝
В 2025 году продавать одежду онлайн стало и проще, и сложнее одновременно🙃 Проще, потому что есть маркетплейсы, соцсети, сайты, реклама, интеграции. Сложнее, потому что конкуренция растёт, а покупатели стали избирательнее.
На последней закупке в ТЯК Москва, собрали чек-лист, который поможет сделать онлайн-продажи не просто «продажами», а приятным шопингом для клиента.
1. Важные детали для фильтров каталога 🛠
Чем точнее фильтры — тем быстрее клиент найдёт нужное. Почему важно: многие покупатели уходят, если не находят фильтр по нужному параметру.
Проработка карточки товара 🎯
Фото берём:
• Светлое, чёткое, на нейтральном фоне
• Несколько ракурсов + крупные планы деталей
Описание:
Без «универсальных фраз» вроде «качественный материал» — указываем состав, плотность, особенности и объясняем, кому подойдёт (например: «Идеально для офиса и тёплых осенних вечеров»).
🚫 Типичные ошибки:
Фото с разным светом / Нет крупного плана ткани / Описание в одну строчку (без уникальных особенностей).
3. Размерная таблица + калькулятор 📏
Добавьте калькулятор размера прямо на странице (если он у вас есть) — клиент вводит параметры и получает рекомендуемый размер.
4. Рекомендации похожих моделей 🛒
Дайте выбор клинту:
• Покажите 2–3 похожих товара
• Предложите комплект (например, блузка + юбка)
• Сформируйте подборку «Вам также понравится»
5. Удобный возврат и контакт с отделом заботы 🤝
Клиент охотнее купит, если знает, что сможет легко вернуть. Поэтому:
• Чётко пропишите условия возврата
• Добавьте кнопку чата и мессенджеры (WhatsApp, Telegram)
• Укажите номер отдела заботы крупно и на видном мест
Главный лайфхак на 2025 год: продавать не товар, а уверенность.
Ваш клиент должен понимать:
✔ Вы знаете свой продукт
✔ Вы готовы помочь с выбором
✔ С вами удобно и безопасно
Онлайн-продажи одежды — это не просто «выложить фото» и ждать. Это постоянная работа с карточкой, удобством клиента и доверием. Чек-лист выше и классный ассортимент поможет вам сделать так, чтобы покупатели возвращались снова и снова :)