Можно ли на Яндекс Маркете? Подробный обзор: что можно, а что нельзя
Хотите один честный материал, который закрывает все «можно/нельзя» про Яндекс Маркет — от «можно ли отправить через Яндекс Маркет посылку» до «можно ли оплатить бонусами»? Ниже — ответы на все популярные вопрос про Яндекс Маркет.
Можно ли на сервисе Яндекс Маркет покупать и заказывать?
Короткий ответ: Да, можно — именно для этого сервис и создан.
Детали:
- Широкий выбор продавцов. На Яндекс Маркете представлены как крупные федеральные сети (например, «М.Видео», «Эльдорадо», Ozon-партнёры), так и небольшие интернет-магазины или индивидуальные продавцы.
- Модель маркетплейса. Яндекс Маркет сам не всегда является продавцом — чаще это платформа, объединяющая разные магазины. Поэтому условия доставки, гарантии и возврата зависят от конкретного продавца.
- Проверка продавца. У каждого магазина есть рейтинг (звёзды и отзывы покупателей). В карточке товара указываются условия доставки и возврата. Если продавец новый, смотрите на сроки и условия — у крупных игроков обычно они более надёжные.
- Способы доставки. Курьерская доставка до двери. Самовывоз из пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Доставка в постаматы (зависит от региона и типа товара).
- Условия возврата. В карточке товара прописано, можно ли вернуть товар надлежащего качества, и в какие сроки. Для одежды, техники и большинства других категорий возврат доступен, но есть исключения (например, нижнее бельё, косметика, товары для личной гигиены).
Как проверить в заказе
- Карточка товара. Здесь видно: кто продавец, какой срок доставки, возможен ли возврат.
- Корзина. На этапе оформления заказа появляются все доступные способы оплаты (онлайн, при получении, рассрочка/сплит).
- Страница заказа в личном кабинете. Здесь можно отследить статус доставки, изменить адрес (до отправки) и при необходимости оформить возврат/отказ.
Дополнительные нюансы:
- Гарантии. На технику распространяются заводские гарантии. Сохраняйте чек (он приходит в электронном виде) и гарантийный талон (может быть в коробке или в личном кабинете).
- Акции и скидки. Многие товары на Маркете продаются дешевле за счёт бонусов «Плюса», купонов или акций. Поэтому иногда выгоднее покупать здесь, чем напрямую у продавца.
- Безопасность. Все оплаты проходят через Яндекс Кассу (ЮKassa) или другие сертифицированные платёжные системы, поэтому вводить данные карты безопасно.
Можно ли через сервис Яндекс Маркет отправить посылку?
Короткий ответ: Для личных, «частных» отправок — нет. Для продавцов и покупателей в рамках заказов — да, но только если речь идёт о доставке товара или возврате.
Детали
- Что такое «Маркет Доставка». Яндекс Маркет работает как маркетплейс и предоставляет собственную логистику («Маркет Доставка»). Но эта логистика предназначена не для любых посылок, а только для доставки заказов с Маркета и возвратов. То есть: продавец сдает товар в систему доставки Маркета; покупатель получает его через курьера, пункт выдачи или постамат; если покупатель возвращает товар — он тоже использует сервис доставки, но в рамках заказа.
- Частные посылки. Отправить посылку другу, родственнику или продать что-то «мимо» площадки Яндекс Маркета через этот сервис нельзя. Для таких задач есть другие сервисы: Яндекс Go Доставка (курьерская доставка в пределах города); Почта России; Boxberry, СДЭК и другие курьерские службы.
- Когда можно отправить через Маркет. 1. Возврат товара. Если заказ не подошёл, его можно сдать в пункт выдачи заказов (ПВЗ), оформить возврат через курьера или иногда даже через постамат. 2. Обмен. В некоторых случаях продавец может предложить обмен (хотя чаще это всё же возврат + новый заказ). Отгрузка продавцом. 3. Для партнёров Яндекс Маркета (ИП, юрлиц, самозанятых) предусмотрена схема FBO или FBS, где продавец либо сдаёт товар на склад Маркета, либо самостоятельно передаёт курьерам/службе доставки Маркета.
На что обратить внимание
- Наличие отметки «Маркет Доставка». В карточке товара и в заказе всегда видно, кто доставляет: продавец или сама служба Маркета. Если это «Маркет Доставка», то и возврат/отправка будет проще.
- Пункты приёма. Для возврата товаров доступны: пункты выдачи Яндекс Маркета, курьерский вызов, иногда постаматы (не для всех категорий).
- Упаковка. При возврате нужно сохранить товарный вид и, желательно, оригинальную упаковку. Иначе возврат могут отклонить.
- Сроки. Вернуть товар можно в срок, установленный правилами сервиса (например, 7–15 дней для товаров надлежащего качества, дольше — для бракованных).
Пример ситуации
- Вы заказали обувь, но размер не подошёл.
- В личном кабинете нажимаете «Вернуть товар» → выбираете пункт возврата.
- Система формирует QR-код или ярлык.
- Приносите обувь в ПВЗ → курьер Яндекс Маркета принимает её и возвращает продавцу.
- Деньги возвращаются тем же способом, которым вы оплачивали заказ.
Важный итог
Отправить через Яндекс Маркет «свою» посылку (например, подарок другу) нельзя. Но если речь идёт о товаре, купленном на Маркете, то возврат/обмен действительно оформляется через систему доставки сервиса.
Можно ли через сервис Яндекс Маркет отправить посылку?
Короткий ответ: Для частных отправок — нет. Для покупателей — можно, если речь идёт о возврате товара. Для продавцов — да, если они сотрудничают с маркетплейсом и используют его логистику.
Почему нельзя отправить частную посылку
- Яндекс Маркет работает как маркетплейс, а не как почтовая или курьерская компания.
- Все логистические операции внутри системы привязаны к заказам, оформленным через Маркет.
- Отправить подарок другу, переслать документы или личные вещи через Яндекс Маркет нельзя.
- Для этого существуют сторонние сервисы: «Яндекс Go Доставка» для быстрой курьерской пересылки по городу, а также Почта России, СДЭК, Boxberry и другие службы.
Когда можно отправить через Яндекс Маркет
- Возврат товара, купленного на платформе. Покупатель заходит в личный кабинет, выбирает заказ, нажимает «Вернуть», получает QR-код или ярлык и сдаёт товар в пункт выдачи, курьеру или постамат.
- Обмен товара чаще всего оформляется через возврат. Сначала сдаёте неподходящий товар, затем делаете новый заказ.
- Продавцы используют систему отгрузок. При модели FBO товары сдаются на склад Маркета, откуда сервис сам доставляет их покупателям. При модели FBS продавец хранит товар у себя и передаёт его курьеру Маркета для доставки.
На что обратить внимание
- Отметка «Маркет Доставка» в заказе: если она есть, то логистика осуществляется силами Яндекса, и возврат будет проще. Если указано «Доставка продавца», условия возврата определяет сам магазин.
- Категория товара: одежду и обувь вернуть проще, технику и электронику — только в неповреждённой упаковке, без следов использования.
- Сроки возврата: всегда указаны в личном кабинете. Как правило, на возврат надлежащего качества отводится 7–15 дней, на бракованный товар — дольше.
- Срок хранения: если покупатель не забирает заказ вовремя, он автоматически возвращается продавцу.
- Упаковка: желательно сохранять оригинальную, так возврат пройдёт быстрее и без споров.
Примеры
- Покупатель заказал куртку, но размер оказался велик. Через личный кабинет оформил возврат, сдал её в пункт выдачи, и в течение нескольких дней деньги вернулись на карту.
- Продавец работает по модели FBS. Он получил заказ, упаковал товар и передал курьеру Яндекса. Дальнейшую доставку сервис взял на себя, а продавец сэкономил время на организации логистики.
- В другом случае покупатель не успел забрать заказ из ПВЗ до окончания срока хранения. Система автоматически оформила возврат, и товар вернулся продавцу без дополнительных действий со стороны клиента.
Можно ли на сервисе Яндекс Маркет оплатить при получении, наличными и бонусами «Спасибо»?
Короткий ответ:
- Оплата при получении доступна, но не всегда.
- Наличными можно рассчитаться в большинстве пунктов выдачи и у курьеров, если выбран способ «при получении».
- Бонусы «Спасибо» от Сбербанка использовать, как правило, нельзя — на Маркете действуют собственные бонусные программы и скидки.
Оплата при получении
- Чаще всего доступна в пунктах выдачи заказов.
- Иногда поддерживается и при курьерской доставке.
- Может быть недоступна для отдельных категорий товаров: крупногабаритной техники, ювелирных изделий, редких или дорогостоящих позиций.
- Некоторые продавцы отключают эту опцию, предпочитая только предоплату.
Оплата наличными
- Возможна, если выбран способ «при получении».
- В пунктах выдачи обычно можно заплатить и наличными, и картой.
- Курьер также может принять оплату наличными, но в некоторых регионах доступен только терминал для банковской карты.
- Ограничение: при дорогих заказах наличные могут не приниматься по соображениям безопасности.
Оплата бонусами «Спасибо»
- Ранее Яндекс Маркет поддерживал списание бонусов «Спасибо», но в последние годы эта опция была убрана.
- Сейчас вместо «Спасибо» сервис предлагает использовать: бонусы Яндекс Плюс, промокоды и купоны, скидки по акциям, кэшбэк от банковских карт.
- Проверить возможность списания бонусов можно только в корзине: если опция не отображается, значит, она недоступна именно для этого заказа.
Где проверить доступные способы оплаты
- Добавьте товар в корзину.
- Укажите адрес доставки или выберите пункт выдачи.
- На шаге «Оплата» появится полный список доступных способов.
- Там же можно увидеть, можно ли рассчитаться наличными, оплатить при получении или списать бонусы.
Пример ситуации
- Вы заказали смартфон в региональный ПВЗ. В корзине появилась опция «Оплата при получении». В пункте выдачи вы смогли оплатить наличными.
- Для телевизора стоимостью более 80 тысяч рублей такой опции не оказалось: доступна только онлайн-оплата картой.
- При покупке одежды в курьерской доставке можно было выбрать «Оплата наличными курьеру», но при заказе в другой регион этот вариант пропал.
Можно ли на сервисе Яндекс Маркет купить в рассрочку (сплит, «частями») и погасить досрочно?
Короткий ответ: Да. На Яндекс Маркете доступен формат покупки «в рассрочку» через механизм сплита («заплатить частями»), и при этом почти всегда можно досрочно погасить остаток.
Как работает сплит на Яндекс Маркете
- Первый платёж списывается сразу при оформлении заказа.
- Остальные платежи списываются автоматически по заранее заданному графику, обычно раз в месяц.
- При соблюдении сроков списаний переплат нет — это именно рассрочка, а не кредит.
- Доступность рассрочки зависит от: суммы корзины, выбранных товаров (некоторые категории, например продукты питания или цифровые коды, не участвуют), платёжного партнёра, через которого оформляется рассрочка.
Досрочное погашение
- Почти всегда досрочное погашение доступно.
- Управлять платежами можно через Яндекс Pay или ссылку из письма с графиком платежей.
- После досрочного закрытия списания прекращаются, а заказ считается полностью оплаченным.
- Комиссий или штрафов за досрочное погашение обычно нет, но стоит уточнять условия в момент выбора рассрочки.
Преимущества покупки «частями»
- Нет переплат при своевременных платежах.
- Удобно для крупных покупок — техника, мебель, электроника.
- Не требуется отдельный кредитный договор: оформление занимает минуты.
- Возможность гибко управлять платежами — можно досрочно закрыть долг или оставить график как есть.
Ограничения и нюансы
- Не все товары и не все продавцы поддерживают оплату частями.
- Сумма корзины должна укладываться в минимальные и максимальные лимиты партнёров рассрочки.
- При просрочке платежей партнёр может начислить проценты или передать долг в банк.
- В редких случаях досрочное погашение недоступно (зависит от платёжного оператора).
Где проверить доступность рассрочки
- Добавьте товар в корзину.
- На шаге «Оплата» выберите способ «Заплатить частями».
- Там сразу отобразятся сумма первого платежа, график списаний и конечная дата оплаты.
- Если опции нет, значит, для этой покупки рассрочка не поддерживается.
Примеры
- Вы покупаете ноутбук за 60 000 ₽. В корзине доступна опция «Заплатить частями»: 15 000 ₽ сразу и по 15 000 ₽ ещё три месяца. Через месяц вы получаете премию и решаете закрыть долг досрочно — заходите в Яндекс Pay и оплачиваете остаток.
- Вы заказываете одежду на 8 000 ₽. Опция «Заплатить частями» недоступна, так как минимальная сумма для рассрочки у платёжного партнёра выше.
- Вы оформили покупку в рассрочку, но забыли оплатить второй платёж вовремя. Платёжный партнёр автоматически списывает его с карты, привязанной в Яндекс Pay, и может начислить штраф за просрочку.
Можно ли на сервисе Яндекс Маркет покупать несовершеннолетним и со скольки лет можно работать?
Короткий ответ:
- Покупать на Яндекс Маркете могут все пользователи, но по правилам сервиса и законодательству управление аккаунтом и оплатой должно быть у совершеннолетнего. Несовершеннолетние совершают покупки с согласия родителей или опекунов.
- Работать на сервисе можно с 18 лет — будь то курьер, сотрудник пункта выдачи или продавец.
Можно ли покупать несовершеннолетним
- Аккаунт Яндекс ID может быть зарегистрирован в любом возрасте, но привязка карты или кошелька Яндекс Pay требует совершеннолетнего владельца.
- С юридической точки зрения дети могут совершать только «мелкие бытовые сделки», то есть покупки небольшой стоимости и без риска. Всё остальное требует согласия родителей.
- Если подросток использует карту родителей или общую учётную запись, формально покупка считается совершённой взрослым.
- На практике несовершеннолетние могут заказывать одежду, книги, аксессуары, но ответственность за оплату и возврат несут родители.
Со скольки лет можно работать
- Курьеры и сотрудники пунктов выдачи обычно принимаются на работу с 18 лет, так как работа связана с материальной ответственностью и договорами.
- На складах Яндекс Маркета также требуется быть совершеннолетним, в том числе из-за техники безопасности.
- Продавцом на Маркете можно стать только в статусе индивидуального предпринимателя, самозанятого или юридического лица. Оформление этих статусов по закону возможно только с 18 лет.
- В отдельных случаях партнёрские компании могут брать студентов 16–17 лет на стажировки или лёгкую подработку, но напрямую через Яндекс Маркет вакансии обычно рассчитаны на совершеннолетних.
Практические моменты
- Банковская карта и платёжный кошелёк должны быть оформлены на взрослого. Даже если подросток пользуется приложением, расчёт идёт через родительский счёт.
- При возврате товара деньги возвращаются туда же, откуда поступила оплата — на карту или кошелёк совершеннолетнего.
- Для трудоустройства несовершеннолетних нужны дополнительные документы и согласие родителей, но на Яндекс Маркете таких схем практически нет.
Примеры
- 15-летний подросток заказал на Яндекс Маркете наушники, используя карту родителей. Формально заказ оформлен на взрослого, но фактическим пользователем товара стал ребёнок.
- 17-летний школьник хотел устроиться курьером. Вакансия оказалась недоступна, так как служба доставки требует 18 лет и старше.
- 19-летний студент зарегистрировался как самозанятый и подключил свой магазин к Яндекс Маркету — это разрешено и соответствует правилам.
Можно ли в пунктах выдачи сервиса Яндекс Маркет мерить товары перед покупкой?
Короткий ответ: Да, в ряде пунктов выдачи заказов примерка доступна, но не для всех категорий и при определённых условиях.
Как это устроено
- Одежду и обувь часто можно примерить прямо в пункте выдачи. Если вещь не подошла, покупатель вправе отказаться и не оплачивать заказ (если выбрана оплата при получении).
- Для техники и электроники примерка невозможна, но допускается визуальный осмотр товара: проверить целостность упаковки, наличие всех комплектующих, отсутствие внешних повреждений.
- Товары, которые нельзя вернуть по закону (например, нижнее бельё, косметика, средства личной гигиены), также не подлежат примерке.
- Доступность примерки зависит от конкретного ПВЗ, условий продавца и выбранного способа оплаты. При предоплате вернуть неподходящий товар можно только через процедуру возврата, а не на месте.
На что обратить внимание
- В карточке товара может быть значок «с примеркой». Если он есть, значит, вещь можно будет примерить при получении.
- В разных регионах правила пунктов выдачи отличаются. Где-то выделены примерочные кабинки, где-то — только место для проверки товара.
- Если оплата выбрана «при получении», отказаться от товара проще всего: не подошло — не оплачиваете. При предоплате придётся забрать заказ и позже оформить возврат через личный кабинет.
- Курьеры, доставляющие на дом, как правило, примерку не предоставляют, только проверку внешнего вида.
Примеры
- Покупатель заказал три пары кроссовок в одном заказе с оплатой при получении. В пункте выдачи он примерил все три, выбрал одну пару, остальные вернул сразу. Оплата прошла только за выбранный товар.
- Женщина заказала платье с предоплатой. Примерка была доступна в ПВЗ, но отказаться на месте не удалось. Она забрала заказ и оформила возврат через личный кабинет.
- Клиент получил ноутбук в пункте выдачи. Сотрудник разрешил вскрыть коробку, проверить целостность и комплектацию, но включить устройство нельзя — это допустимо только дома, после покупки.
Полезные советы
- Перед оформлением заказа ищите значок «с примеркой». Это поможет избежать недоразумений.
- Если заказываете несколько размеров или моделей одежды, выбирайте оплату при получении, чтобы сразу оставить только то, что подошло.
- Для техники внимательно проверяйте коробку и комплектность прямо в пункте, чтобы при обнаружении дефекта сразу оформить акт возврата.
Можно ли на сервисе Яндекс Маркет выиграть призы и в «Колесе Маркета»?
Короткий ответ: Да, у Яндекс Маркета регулярно проходят акции и розыгрыши, в том числе игра «Колесо Маркета». Участвовать в них можно бесплатно, а призы варьируются от бонусных баллов и скидочных купонов до реальных товаров и техники.
Что можно выиграть
- Промокоды на скидку на следующий заказ.
- Баллы программы лояльности Яндекс Плюс, которые можно потратить на покупки или сервисы Яндекса.
- Бесплатную доставку на определённое время.
- Небольшие призы вроде аксессуаров, подарочных карт.
- В редких случаях — крупные призы: смартфоны, бытовую технику, электронику.
Как участвовать
- «Колесо Маркета» и другие розыгрыши появляются в мобильном приложении Яндекс Маркета или на официальном сайте в разделе «Акции».
- Чаще всего для участия достаточно войти в аккаунт и крутить виртуальное колесо один раз в день.
- Некоторые акции связаны с условиями: например, нужно сделать заказ на определённую сумму или воспользоваться доставкой от Яндекс Маркета.
На что обратить внимание
- Все официальные акции проходят только на сайте market.yandex.ru или в мобильном приложении.
- Яндекс Маркет никогда не просит в рамках розыгрышей ввести полные данные банковской карты или коды подтверждения.
- Если вы получили сообщение о «выигрыше» по SMS, почте или в мессенджерах, это с большой вероятностью мошенничество. Проверяйте ссылки: у Яндекса только официальные домены.
- У акций всегда есть правила: они указаны мелким шрифтом на странице мероприятия. Там можно узнать сроки проведения, категории товаров и условия получения призов.
Где смотреть актуальные акции
- Раздел «Акции» в приложении Яндекс Маркета.
- Личный кабинет пользователя, где часто появляются персональные предложения.
- Главная страница сайта Яндекс Маркета в периоды больших распродаж («Черная пятница», «11.11», «Киберпонедельник»).
Примеры
- В акции «Колесо Маркета» один пользователь выиграл промокод на скидку 500 ₽ при заказе от 3000 ₽.
- Другому выпала бесплатная доставка на месяц, и все его заказы в этот период были без доплаты за логистику.
- В редких случаях розыгрыши предоставляют ценные призы — например, смартфон или умную колонку, но шанс на такие выигрыши минимален.
Советы
- Проверяйте правила каждой акции, чтобы понимать, на какие товары распространяются бонусы.
- Участвуйте только в официальных розыгрышах через приложение или сайт.
- Сохраняйте скриншоты выигрышей, чтобы потом без проблем применить промокод или получить бонус.
Можно ли на сервисе Яндекс Маркет продавать, открыть магазин и сдавать товар на склад?
Короткий ответ: Да. Яндекс Маркет позволяет продавцам подключиться к платформе, открыть магазин и продавать товары по всей России. Работать можно как со своего склада, так и сдавая товары на склады Яндекса.
Форматы работы с Яндекс Маркетом
- FBO (Fulfillment by Operator). Продавец привозит товары на склад Яндекса. Хранение, упаковку, доставку и возвраты берёт на себя сервис. Это удобно, если у продавца нет своей логистики или складских помещений.
- FBS (Fulfillment by Seller). Товары хранятся у самого продавца. Когда поступает заказ, продавец сам собирает посылку, а курьер Яндекса или партнёрская служба доставки забирает её и доставляет клиенту.
- DBS (Delivery by Seller). Продавец полностью сам отвечает за доставку. Яндекс Маркет лишь предоставляет площадку для размещения товаров.
Кто может продавать на Яндекс Маркете
- Индивидуальные предприниматели.
- Самозанятые.
- Юридические лица (ООО, АО и другие).
Физическим лицам без регистрации продавать нельзя.
Основные шаги для старта
- Зарегистрироваться в личном кабинете продавца.
- Загрузить каталог товаров (можно вручную или через Excel/интеграцию).
- Установить цены и указать наличие.
- Подписать оферту или договор с Яндекс Маркетом.
- Выбрать модель работы (FBO, FBS или DBS).
- Настроить отгрузки и протестировать первый заказ.
Преимущества продажи через Яндекс Маркет
- Доступ к широкой аудитории: миллионы пользователей по всей России.
- Готовая система оплаты и защиты сделок.
- Логистика и доставка от Яндекса снижают нагрузку на продавца.
- Возможность продвижения товаров внутри платформы (реклама, акции, скидки).
- Интеграция с сервисами Яндекса: аналитика, маркетинговые инструменты, реклама в Директе.
На что обратить внимание
- Комиссия: Яндекс Маркет берёт процент с каждой продажи, он зависит от категории товара.
- Сроки хранения на складе при FBO ограничены, за излишки может взиматься плата.
- Для FBS нужно соблюдать стандарты упаковки и сдачи заказов — иначе возможны штрафы.
- Для DBS важна надёжная логистика: опоздания или брак в доставке снизят рейтинг продавца.
Примеры
- Самозанятый мастер делает свечи ручной работы. Он выбрал модель FBS: хранит товары дома и передаёт курьерам Яндекса по мере поступления заказов.
- Крупный магазин электроники подключил FBO: завозит технику на склад Яндекса, а сервис берёт на себя доставку и возвраты.
- Небольшая компания по продаже спортивных товаров использует DBS: хранение и доставка у них свои, а Яндекс Маркет помогает находить покупателей.
Итоги по всем вопросам
После подробного разбора можно уверенно сказать: Яндекс Маркет — это не просто витрина с товарами, а целая экосистема с понятными правилами для покупателей и продавцов.
- Покупки и заказы. Да, покупать можно: от одежды до электроники. Главное — проверять рейтинг продавца, условия доставки и возврата.
- Отправка посылок. Обычные личные посылки отправить нельзя, но возврат и обмен товаров оформляются через пункты выдачи и курьеров. Продавцы работают по моделям FBO, FBS или DBS.
- Оплата. Доступны онлайн-платежи, иногда оплата при получении и наличными. Бонусы «Спасибо» от Сбера почти не применяются, зато есть собственные бонусы и рассрочка.
- Рассрочка и сплит. Можно купить «частями» без переплат и досрочно погасить долг.
- Возраст. Несовершеннолетние могут делать покупки только с согласия родителей, а работать или продавать можно с 18 лет.
- Примерка. В ПВЗ часто можно примерить одежду и обувь, а технику — только осмотреть.
- Акции и розыгрыши. Да, бывают: от бонусов до призов, но участвовать стоит только на официальных страницах.
- Продавцам. Маркет открыт для ИП, самозанятых и юрлиц. Можно продавать товары со своего склада или сдавать их на склад Яндекса.
- Срок хранения. Забрать заказ нужно вовремя. Иногда срок можно продлить, но лучше не затягивать.
Главное правило: все доступные опции всегда видны в карточке товара и в вашем личном кабинете. Если есть сомнения — уточняйте через официальную справку Яндекса или службу поддержки.
Полезные ресурсы
Официальные источники Яндекс Маркета
- Справка Яндекс Маркета — главный раздел с ответами на все вопросы (покупки, возвраты, оплата, доставка).
- Справка для продавцов Яндекс Маркета — подробная документация по FBO, FBS, комиссиям и условиям работы.
- Личный кабинет продавца — для регистрации и управления магазином.
- Яндекс Pay — раздел с информацией о платёжной системе, включая оплату частями (сплит) и возвраты.
Юридическая и правовая база
- Закон РФ «О защите прав потребителей» — регламентирует возвраты и права покупателей.
- Публичная оферта Яндекс Маркета — договор, который регулирует использование сервиса.
Полезные статьи и гайды
- Блог Яндекс Маркета — новости о новых функциях, акциях и возможностях для покупателей и продавцов.
- Яндекс Поддержка (форум и помощь) — можно найти ответы на общие вопросы о сервисах Яндекса.
Если статья оказалась для вас полезной, пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь на наши обновления, чтобы не пропустить следующую статью. Будем рады пообщаться в комментариях. Данная статья носит исключительно обозревательный характер и не является рекламой.