КАК Я ЗАРАБАТЫВАЮ НА ОШИБКАХ, ОПЫТЕ И УСПЕХЕ

Последняя макаронина на пятерых.

Список долгов, уходящий за горизонт.

Разруха в семье, головах и унитазах…

И вжух! Мой первый миллиард!

Нет. Здесь не про страшную историю с фееричным финалом. И не верю я в такие «золушковые» сказки.

Из ничего ничего не берется. За результатом всегда стоит труд.

Успешный предприниматель, конечно, может иметь в анамнезе магазинный борщ из банки по праздникам. Как я в давние времена, будучи вчерашней студенткой.

Но чудес не бывает. Вжух случается только в лотерею. Один раз в жизни. И не у вас.

Меня зовут Марта, и я предприниматель. Успешно продаю свои товары на маркетплейсах и развиваю ещё несколько проектов: от консалтинга до контрактного производства с общим оборотом более 6 млн в месяц.

К этому я шла больше 3 лет.

Каждый день на моем телеграм канале мега полезная информация,  @martachistilina
Каждый день на моем телеграм канале мега полезная информация, @martachistilina

В 2017 году мы с подругой сидели в машине и резали этикетки на коленках. Тогда фактически стартовал наш бизнес. Мы занялись стильной канцелярией.

Как могли, развивали наш бренд. А потом решили зайти с ним на ягодный маркетплейс.

И… нет. Успешный успех не рванул.

Но планомерно пришел.

В процессе набили все возможные шишки:

  • Слишком маленькая поставка;

  • Слишком большая поставка;

  • Неправильное штрихкодирование;

  • Трижды непринятая на складе партия товара;

  • Потеря товара на складе;

  • Попадание в обезличку;

  • Зависание товара мертвым грузом с нулевыми продажами;

  • Никакой фотоконтент;
  • Игнорирование отчетов о продажах, оборачиваемости;
  • Слив рекламного бюджета;
  • Неправильный анализ товарных ниш;
  • Слабая упаковка;

Всего не перечислишь.

Плохо ли это? В моменте оно точно не радовало. Факапы стоили денег, нервов и времени. Но как «сын ошибок трудных» такой опыт оказался бесценным.

Второй раз грабли чётко узнавались, даже если прикидывались лопатой.

Вы итоге мы стали достойно зарабатывать на маркетплейсе.

И это был первый уровень монетизации ошибок и приобретенных знаний.

КАК Я ЗАРАБАТЫВАЮ НА ОШИБКАХ, ОПЫТЕ И УСПЕХЕ

Довольно быстро пришлось брать помощника.

Вообще, я – человек-делегирование. Отдай всё в надежные руки и занимайся развитием.

Весь вопрос – где взять надежные руки? Менеджеров по работе с маркетплейсами мало. А толковых и подкованных единицы. И стоят они, как крыло боинга. Если найдешь, конечно.

Я решила не рисковать. Взяла девушку с горящими глазами и научила её. Вот где пригодились набитые шишки!

Оказалось, что обучать – это моё! Передавать знания и опыт, поддерживать, направлять, мотивировать.

И однажды обучение встало на поток. Мы упаковали теорию и практику, ошибки и достижения, лайфхаки и провалы в ёмкий курс. И выпускаем горячих специалистов поток за потоком.

Итак, знания, опыт и факапы вышли на второй уровень монетизации.

Мы стали их продавать!

КАК Я ЗАРАБАТЫВАЮ НА ОШИБКАХ, ОПЫТЕ И УСПЕХЕ

Как говорится, почему бы и... да?

Каждый день в политике маркетплейса происходят изменения. Поскольку я сама поставщик, то всегда в курсе событий. В итоге я продаю не теорию из пыльных книг, а свежайший опыт, сегодняшнюю жизнь в моменте. Переоценить полезность этого трудно.

Изначально мы планировали готовить только менеджеров, которые будут дальше работать с поставщиками на Wildberries.

Но оказалось, сами поставщики учатся у нас. И это логично. Зачем плестись окружной дорогой, спотыкаясь и бесконечно сливая деньги на собственные ошибки, как это делали когда-то мы? Проще отдать фиксированную сумму за короткий и проверенный путь, логично?

Учатся и начинающие поставщики, и уже работающие. Кто-то пока занимается бизнесом в одиночку. Другие уже нанимают работников. Я считаю, это мудрое решение: изучить всю подноготную работы, прежде, чем передать задачи менеджеру.

И здесь замаячил третий уровень получения доходов от всё тех же знаний и практических навыков.

Поставщики, которых мы учили работать на маркетплейсе, не хотели с нами расставаться:

  • Одни невзлюбили личный кабинет маркетплейса и регулярно просили помощи.
  • Другие хотели доверить организацию первой поставки надежным рукам.
  • Третьи катастрофически не успевали заниматься текучкой и просили дать контакты надежного менеджера.
  • Четвертые не хотели/не могли заниматься упаковкой, маркировкой и отправкой товара на маркетплейс.
  • А кто-то вообще хотел делегировать всё. Просто всё! По принципу «возьмите мои деньги и дайте мне прибыль».

Я и так отзывчива и люблю помогать. А здесь замаячил еще и новый бизнес.

Итогом стало создание фулфилмент-агентства, где мы берём на себя всю головную боль поставщиков, которую они готовы нам отдать:

  • Настраиваем и ведём личный кабинет.
  • Подбираем товарную нишу.
  • Находим поставщиков выбранного товара.
  • Разрабатываем стратегию запуска.
  • Создаем продающий контент: фото и видео с инфографикой, описания.
  • Упаковываем, штрихкодируем и доставляем товар на маркетплейс.
  • Раскачиваем продажи.
  • Следим за своевременностью поставок и достаточностью товара на складе.
  • Настраиваем аналитику.
  • Коммуницируем от имени заказчика и с маркетплейсом, и с покупателями.
КАК Я ЗАРАБАТЫВАЮ НА ОШИБКАХ, ОПЫТЕ И УСПЕХЕ

Так одно тянет за собой другое. Я не подозревала о том, куда приду, кромсая ножницами этикетки в машине. И сейчас не знаю, какие новые идеи ворвутся в мою голову завтра.

Главное – видеть возможности и непременно пробовать новое. А еще помнить, что любой опыт можно продавать!

Ни один из этих бизнесов я не бросила. Продолжаю развивать их параллельно и получаю огромное удовольствие от каждого. И присматриваюсь к новым вариантам монетизации полученного опыта.

Интересно, что же будет на следующем уровне?

66
1 комментарий

 Но чудес не бывает. Вжух случается только в лотерею. Один раз в жизни. И не у вас.Черт подери, предельно верно!