Триггерный маркетинг "Как из Pinterest". Слова, которые повышают конверсию лучше, чем скидки

Вы наверняка десятки раз видели на маркетплейсах надписи «пиджак как из Pinterest», «косметичка из Pinterest», «стул из Pinterest», «леггинсы как из Pinterest». Большинство селлеров повторяют эту фразу, не понимая, что в одних категориях она поднимает конверсию лучше, чем скидка, а в других - просто сливает трафик. В этой короткой статье я разбираю, за счёт каких психологических приемов триггер «как из Pinterest» действительно даёт рост продаж и по каким признакам понять, сработает ли она в ваших карточках или убьёт доверие к товару.

Pinterest - это визуальная платформа, где люди не делятся своей жизнью и не общаются, как в соцсетях вроде запрещеннограма, а собирают идеи: образы, интерьер, красоту, еду, подарки etc. Пользователь заходит туда с конкретным запросом «хочу красиво», «хочу стильно», «ищу вдохновение», а не просто посмотреть ленту или позалипать в рилсы.

Алгоритмы Pinterest специально продвигают визуально привлекательный контент: аккуратные коллажи, трендовые сочетания цветов, модные силуэты, интерьер «как с обложки». Поэтому в голове у аудитории закрепилась простая связка: «Pinterest = стиль, тренды, вкус, референсы для покупок», и селлеры на маркетплейсах начали использовать эту ассоциацию в своих карточках.

Чтобы проверить, это просто модная надпись или реальный инструмент продаж, мы провели собственное исследование с ай‑трекером - инструмент фиксации взгляда покупателей на экране. Участникам тестов показывали разные карточки товаров со схожими товарами, но в части карточек на первом кадре появлялась надпись «как из Pinterest», а в части - нет.

Результаты оказались впечатляющими: взгляд большинства участников в первую очередь цеплялся за контрастную надпись «как из Pinterest» и задерживался на ней дольше, чем на других элементах карточки. По кликам разница была ещё заметнее: карточки с подписью про Pinterest собирали на 18-27% больше переходов (в зависимости от категории товара), чем такие же карточки без этой фразы. То есть одно слово на первом фото объективно выигрывает конкуренцию за внимание и клики, не меняя ни цену, ни сам товар.

Надпись «Как из Pinterest» - это пример триггерного маркетинга при котором триггер «Pinterest» запускает в голове потенциального покупателя сразу 3 психологических механизма, которые снижают внутреннее сопротивление и ускоряет решение о покупке:

1. Визуальный приоритет внимания. Короткая, контрастная, удобно читаемая фраза на первом фото обрабатывается мозгом быстрее и проще, чем длинное описание о том, что данный товар «модный/трендовый/премиальный».

2. Социальное доказательство: Pinterest ассоциируется с людьми с насмотренностью и вкусом, а значит, если товар «как из Pinterest», он словно прошёл негласную модерацию стильного сообщества и уже одобрен как «трендовый».

3. Снятие тревожности выбора: покупатель подсознательно считывает посыл «раз этот товар как на Pinterest, значит, он уже был куплено и проверен другими, а я не рискую покупая его», и риск ошибки кажется ниже.

Результат: В сумме это даёт простой эффект: фраза усиливает доверие к товару, делает выбор психологически менее «страшным» и повышает вероятность клика по карточке без необходимости демпинговать ценой.

Важно понимать: любой триггер работает не во всех категориях товаров одинаково. В ходе тестов и наблюдений я заметил несколько случаев, когда надпись про Pinterest даёт слабый эффект или даже не работает вовсе.

Во‑первых, хуже реакция в сегменте аудитории 45-50+, где доля людей, знакомых с Pinterest заметно ниже.

Во‑вторых, слабее результат в мужской аудитории, потому что Pinterest остаётся преимущественно женской, «визуальной» платформой с фокусом на образах в одежде, интерьере, декоре.

В‑третьих, триггер почти не даёт прироста там, где внешний вид не основная причина покупки. Например: автомобильные запчасти, бытовая химия, инструменты для ремонта и тому подобные товары. В этих категориях люди чаще принимают решение по характеристикам, цене и отзывам, а не по модным трендам под чашечку матча-латте.

В-четвертых, триггер работает но заметно слабее в категориях товаров, где уже много селлеров используют этот триггер. Например, женские пиджаки оверсайз или косметички.

В ходе тестов стало понятно, что если множество селлеров в одной категории добавляют триггер «как из Pinterest» то срабатывает эффект баннерной слепоты при котором глаз просто перестаёт замечать избитую надпись. Поэтому, посмотрите первую страницу каталога по вашей категории товара. И если в ней не много упоминаний Пинтереста у других селлеров, то этот триггер ещё может сработать.

И наконец, в-пятых, триггер «Как из Пинтерест» работает слабо, если ваш контент визуально не привлекателен и не соответствует трендам на Пинтерест. На изображениях ниже слева 2 слайда с сумкой на Wildberries (с подписью "Сумочка из Pinterest") и справа 2 слайда с сумками на Pinterest. Как видно, визуал очень сильно отличается. Слайды справа эстетичные и привлекательный, а слева совершенно не эстетичные и далеко не привлекательные. Такая фальш считывается очень быстро и селлер с визуалом слева продал всего 2 сумки за месяц. Да и те, скорее всего "самовыкупы".

При этом, не стоит бояться трендов, просто посмотрите как ваш товар представлен на Pinterest, зачастую там довольно простая подача. Из последнего, что я видел - это свеча в виде брикета сливочного масла. Селлер просто сфотографировал эту свечу на масленке, добавил в название триггер «в стиле Pinterest» и уже продал 45 штук, хотя начал недавно. Потому что именно так эту свечу чаще всего и фотографируют на Pinterest.

Если ваша целевая аудитория не использует Пинтерест, то не расстраивайтесь, потому что есть и другие способы повышения конверсии на маркетплейсах, о них я рассказываю в своём телеграм-канале, подписывайтесь и повышайте свои продажи.