Почему измерения без метрологической сертификации это иллюзия точности и как бизнес теряет на этом сотни тысяч рублей

В логистике принято говорить о точности. Точные габариты. Точный вес. Точные расчеты хранения, доставки и тарифов. Но есть неприятная реальность, которую рынок предпочитает не замечать: большая часть этих измерений юридически не существует.

Метрологическая сертификация это не бюрократия и не формальность ради галочки. Это ответ на один конкретный вопрос: можно ли использовать результат измерения как доказательство.

Если средство измерения:

то его данные:

Даже если цифры точные. Даже если вы в них уверены. Без метрологии это не измерения. Это данные без статуса.

На практике все выглядит просто и привычно:

Годами. Без вопросов.

Проблема появляется только в тот момент, когда измерения становятся предметом спора. Как только в игру входят деньги, штрафы и претензии, выясняется, что опереться не на что.

Фулфилмент с большими оборотами. Модель FBS. Десятки тысяч заказов в день. Процессы выстроены. Измерения встроены в приемку. Каждая партия товара при приходе замеряется. Вес и габариты регулярно обновляются. Инструмент стандартный и понятный: линейка, рулетка, человек.

В октябре и ноябре 2025 года маркетплейс выставляет серию штрафов за «неверное указание габаритов». Не один раз. А системно. От отчета к отчету.

За два месяца набегает почти 400 000 рублей.

Основание одно и то же: по данным маркетплейса, отклонения ВГХ превышают допустимые 10 процентов. В отчетах фигурируют значения 112, 115, 122 процента. Формально все корректно. Регламент соблюден.

Фулфилмент готовит подробную претензию.

В письме:

На фото, приложенных маркетплейсом:

Отдельно указывается, что по фото невозможно идентифицировать товар. QR коды не читаются, нет уверенности, что измеряли именно этот SKU. Со своей стороны фулфилмент прикладывает собственные замеры. Фактические отклонения составляют от 1 до 9 процентов, то есть укладываются в норму. По логике все безупречно. По здравому смыслу тоже. И именно здесь вскрывается ключевая проблема.

Проблема не в аргументах. И не в том, кто прав по факту. Проблема в том, какие данные имеют статус измерения.

Маркетплейс использует сертифицированное средство измерения. Фулфилмент - нет.

А значит юридически:

Это не спор двух источников данных. Это спор между процедурой и уверенностью.

Можно указывать на ошибки методики. Можно быть уверенным в своих цифрах. Но без метрологической сертификации собственные измерения не становятся равнозначным аргументом.

Этот кейс не исключение. Это типовая ситуация для рынка. Рынок привык считать, что:

Но метрология работает иначе. Она не про аккуратность. Она про статус данных. Измерения могут быть точными, но без сертификации они не защищают бизнес.

В таких ситуациях важен не вопрос «кто виноват», а вопрос есть ли равнозначный источник измерений.

То есть источник, который:

Таких решений на рынке немного.

Один из примеров такого подхода это Инфоскан 3D90. В этой истории он важен не как «самый точный», а как источник данных со статусом. Его показания можно использовать не на уровне писем и объяснений, а на уровне процедуры. Ровно в этом и заключается принципиальная разница.

Проблема логистики не в маркетплейсах. И не в штрафах. Проблема в том, что рынок годами жил в иллюзии, что аккуратные данные равны доказательствам. Пока измерения не приводили к деньгам и конфликтам, это работало. Как только они стали основанием для штрафов, иллюзия начала стоить сотни тысяч рублей.

Метрология здесь не бюрократия. Это инструмент защиты. И после этого кейса остается один простой и неудобный вопрос, который рынок до сих пор избегает: почему мы продолжаем считать нормой измерения, которые перестают существовать ровно в тот момент, когда они действительно нужны?

Если история зашла и вы интересуетесь бизнесом, в частности логистикой, производством да просто жизнью интересных людей буду рад видеть вас на своем канале, там я уже 15 лет строю свою компанию, успел рассказать как ездили в Китай, в Марокко, ОАЭ и все конечно по работе.