Мы делаем AI-сотрудника для продавцов Ozon. Первые 100 получат 3 месяца бесплатно
Реклама может уже расходовать бюджет без новых заказов, пока продавец занят поставками, карточками и клиентами. Ommo заметит это и напишет в Telegram. Первые 100 продавцов получат 3 месяца подписки бесплатно, следующие 200 — 1 месяц.
Самая неприятная часть работы на маркетплейсе: проблема уже началась, а день выглядит совершенно обычным.
Знакомая картина: утром нужно проверить продажи, потом рекламу, остатки и свежие отзывы. В каждом разделе есть цифры. Их много. Но ни одна цифра сама по себе не отвечает на главный вопрос: что мне сделать сегодня?
Мы начали делать Ommo именно из этой бытовой боли продавца. Не из желания добавить ещё один AI-чат на рынок и не из идеи нарисовать красивый кабинет с десятком графиков. Кабинетов у продавца и так хватает.
Нужен был помощник, который сам посмотрит на магазин, заметит важное и напишет первым.
Что делает Ommo
Ommo каждый день проверяет основные показатели магазина на Ozon:
- продажи и их изменения; - расходы и результат рекламных кампаний; - остатки товаров; - новые отзывы и ситуации, которые требуют ответа.
После анализа Ommo не присылает длинный отчёт. Он выбирает изменения, на которые стоит обратить внимание, объясняет возможную причину и предлагает следующий шаг.
Сообщение может выглядеть примерно так:
> Расходы на рекламу выросли, но заказов больше не стало. Предлагаю снизить ставку, проверить кампанию и посмотреть, как изменится результат.
Владелец магазина видит не россыпь показателей, а понятную рабочую задачу. Можно уточнить, почему Ommo сделал такой вывод, задать вопрос или принять другое решение.
Последнее важно. Ommo помогает думать, но не решает за владельца магазина.
Утро продавца без обхода нескольких разделов
Мы хотим убрать из работы тот кусок, который незаметно съедает время каждый день.
Вы открываете аналитику, замечаете изменение, идёте в рекламный кабинет, сравниваете периоды, проверяете остатки и пытаетесь понять, связано ли одно с другим. Иногда проблема очевидна. Иногда на неё уходит полчаса. А иногда она теряется среди десятков нормальных показателей.
С Ommo утро начинается с сообщения в Telegram. В нём собраны только те ситуации, где нужно посмотреть внимательнее:
Один из ходовых товаров скоро закончится. Рекламная кампания стала тратить больше без роста заказов. У товара появился отзыв, на который лучше ответить сегодня.
Это не команда «срочно всё менять». Это короткий список приоритетов, с которого проще начать день.
Для небольшого бренда такая помощь особенно заметна. Там аналитику часто ведёт сам владелец или один менеджер, который одновременно отвечает за карточки, рекламу, поставки и отзывы. Отдельного аналитика рядом нет, а решения всё равно приходится принимать каждый день.
Почему всё происходит в Telegram
Мы не стали делать ещё один личный кабинет.
Чтобы пользоваться отдельным сервисом, нужно вспомнить о нём, открыть вкладку, авторизоваться и снова искать нужный раздел. Даже хороший инструмент быстро превращается в ещё одну иконку, которую откладывают «на потом».
Telegram уже открыт. Поэтому Ommo работает там: сам присылает утреннюю сводку, отвечает на вопросы и напоминает о важных изменениях. Продавцу не нужно осваивать новый интерфейс или разбираться в BI-терминах.
Привычный чат здесь полезнее самого красивого дашборда.
Что меняется для продавца
С Ommo у продавца становится меньше аналитической рутины. Самих данных меньше не станет, но не придётся каждый раз просматривать их вручную.
Он экономит время на ежедневной проверке магазина, раньше замечает отклонения и начинает день с понятного списка задач. Вместо вопроса «что происходит?» появляется более полезный: «какое решение я приму?»
Ommo объясняет рекомендации простым языком. Если рекламные расходы выросли, помощник не ограничится красным индикатором. Он покажет, почему ситуация попала в сводку, и предложит действие, которое можно проверить.
И да, становится спокойнее. Не нужно держать в голове четыре раздела и бояться, что где-то уже заканчивается товар или незаметно дорожает реклама. Ommo следит за изменениями и пишет, когда действительно есть повод открыть данные.
Где проходит граница
Мы не обещаем, что Ommo сам построит бизнес на маркетплейсе.
Он не заменяет владельца магазина, не знает всех договорённостей с поставщиками и не может решить, насколько агрессивно вы готовы продвигать конкретный товар. Помощник видит данные, находит отклонение и предлагает следующий шаг. Решение остаётся за человеком.
На старте это принципиально. Нам важнее сделать внимательного AI-сотрудника, которому можно доверить ежедневную проверку, чем громко пообещать полную автоматизацию и разочаровать пользователя через неделю.
Сначала Ozon, затем Wildberries и Яндекс Маркет
Первую версию Ommo мы сделали для продавцов Ozon. Сейчас готовим запуск и собираем заявки на подключение.
Наша первая аудитория — магазины с оборотом от 100 тысяч рублей в месяц, небольшие бренды и менеджеры маркетплейсов. То есть люди, у которых уже достаточно операций для ежедневного контроля, но ещё нет большой команды аналитиков.
Позже мы планируем добавить поддержку Wildberries и Яндекс Маркета. Сроки этих интеграций пока не называем: сначала хотим довести до ума ежедневный сценарий на Ozon и убедиться, что рекомендации действительно помогают продавцу принимать решения.
Первые 300 заявителей получат бесплатную подписку
Запуск Ommo состоится скоро. Сейчас можно оставить заявку и попасть в ранний доступ на специальных условиях:
- первые 100 продавцов получат 3 месяца подписки бесплатно; - следующие 200 продавцов получат 1 месяц бесплатно.
Если вы каждое утро вручную проверяете продажи, рекламу, остатки и отзывы, оставьте заявку на подключение Ommo. Ссылку оставил в каментах.
Мы свяжемся перед запуском и расскажем, как подключить магазин. Чем раньше вы подадите заявку, тем больше бесплатный период.
Ommo не будет обещать вам продажи во сне. Он возьмёт на себя более приземлённую работу: первым заметит важное, объяснит, что произошло, и поможет решить, что делать дальше.