Склад Wildberries в Новосемейкино остановлен после атаки — двенадцатый объект за шестнадцать дней. Туда же площадка советовала перенаправлять поставки

Утром второго августа под удар попал поволжский узел: Новосемейкино остановлен, Самара, Казань и Энгельс эвакуированы. Показываю, что подтверждено официально, а что разошлось по чатам, и куда теперь можно везти товар.

Я продаю на Wildberries и Ozon пятый год и веду канал «Выжить на маркетплейсе» в мессенджере MAX. Две недели снимаю ленту новостей кабинета напрямую через API и считаю пострадавшие склады, потому что от этого зависит, куда мне везти товар.

Сегодня утром в ленте появилась новость, которую стоит разобрать отдельно.

Что случилось

В 07:23 по московскому времени: склады «Новосемейкино» и «Новосемейкино: Питание» приостановлены. Адрес — Самарская область, Красноярский район, парк Индустриальный.

Формулировка та же, что применялась к сгоревшим объектам: нештатная ситуация, возникшая из-за обстоятельств непреодолимой силы. Товары сняты с продажи, стоимость хранения перестали начислять со второго августа, начисления с начала дня сторнируют.

Это двенадцатый складской объект компании с восемнадцатого июля. Считаю только те, что остановлены и с тех пор не возобновили работу. Сама компания называет четырнадцать объектов, но в эту цифру вошли и склады, которые простояли несколько часов и вернулись к работе.

Что подтверждено, а что нет

По чатам продавцов уже разошлось: «крупнейший склад полностью уничтожен». Давайте разделим, потому что от этого зависят решения людей.

Подтверждено официально. Губернатор Самарской области Вячеслав Фёдорищев сообщил об атаке беспилотников на логистический комплекс и о возгорании. На месте работают пожарные расчёты. По предварительным данным, пострадавших нет. Логистические цепочки перестроены, приём поставок и отгрузка продолжаются на других объектах компании.

Не подтверждено. Формулировки «полностью уничтожен» нет ни в заявлении губернатора, ни в сообщениях площадки. Она разошлась из телеграм-каналов мониторинга беспилотников, которые первоисточником не являются.

Я не утверждаю, что там всё цело — на кадрах много дыма. Но между «пожар, идёт тушение» и «уничтожен полностью» разница принципиальная, особенно для продавца, который прямо сейчас решает, отменять ему поставку или нет.

Что было этим утром помимо Новосемейкино

В 04:38 — сортировочный центр «Энгельс-3», воздушная тревога, эвакуация. В 04:54 вернулся к работе.

В 07:23 — Новосемейкино. Не вернулся.

В 08:45 — сортировочные центры «Самара» и «Самара КГТ+», эвакуация.

В 09:04 — «Казань» и «Казань: Питание», эвакуация.

За одно утро под ударом оказался весь поволжский логистический узел.

А теперь то, ради чего я это пишу

Новосемейкино был в списке рекомендованных замен.

Когда в конце июля остановились Пенза и Сарапул, площадка в своих же новостях предлагала перенаправлять поставки именно туда — вместе с Казанью, Тулой, Владимиром и другими. Продавцы послушались: переоформили документы, отправили машины.

Первого августа утром склад уже эвакуировали из-за воздушной тревоги, но через час он вернулся к работе. Второго августа не вернулся.

У меня нет претензий к площадке: она не знает, куда прилетит, и рекомендует то, что работает на момент рекомендации. Но вывод из этого следует неприятный и его стоит проговорить вслух.

Список безопасных складов — не список. Это снимок на сегодняшнее утро.

Как за две недели сузился выбор

Вот что осталось для перенаправления по актуальной новости кабинета.

Короб и поштучная паллета — «Владимир: Воршинское», «Тула», «Тверь», «Екатеринбург: Перспективная», «Красный Бор».

Монопаллета — «Омск», «Екатеринбург: Перспективная», «Новосибирск: Толмачёвский».

Бытовая химия — «Тула» или «Екатеринбург: Перспективная».

Из списка рекомендованных за две недели ушли Пенза, Сарапул, Волгоград, теперь Новосемейкино. Осталась фактически центральная Россия плюс Екатеринбург и пара точек за Уралом.

Что делать, если поставка уже запланирована

Отменить можно без штрафов. Уведомление о штрафе при отмене всё равно может появиться — его можно игнорировать, так прямо написано в новости площадки.

Можно не отменять, а перенаправить на склады из списка выше: без штрафов, без пересчёта коэффициентов приёмки, логистики и хранения. Примут за сутки до плановой даты, в саму дату либо в течение семи дней после.

Важная деталь: если вы уже отменили поставку, перенаправить её не получится — придётся создавать новую.

Транзитные поставки, которые уже в пути, площадка перенаправит сама на ближайшие склады.

Выводы, к которым я пришёл за эти две недели

Первое. Не привязываться к одному складу, даже если его рекомендовали. Рекомендация действительна на момент публикации и не является гарантией.

Второе. Не везти всю партию в одну точку. Делить и разводить по географии — не потому что где-то безопаснее, а потому что две точки не выключаются одновременно.

Третье. Не планировать поставки дальше чем на неделю вперёд. Список складов меняется быстрее, чем едет машина.

И четвёртое, самое неприятное. Деньги, которые нельзя потерять, не должны лежать в товаре. Глава компании в обращении тридцать первого июля сказала дословно: эти потери по закону не подлежат возмещению. Значит единственная настоящая защита — собственный резерв, лежащий отдельно от оборота.

А у вас была поставка на пострадавшие склады? Расскажите в комментариях, что делали — отменяли, перенаправляли, ждали. Мне интересно, кто какую тактику выбрал.

Через сутки после этой новости остановился и Владимир — тот самый склад, куда площадка предлагала перенаправлять поставки вместо Новосемейкино. Всю хронологию и текущий статус каждого объекта я веду в отдельной статье, обновляю каждый день.

За день до Новосемейкино сгорел Волгоград, и вместе с ним закрылся весь юг. Там я считал на своих цифрах, сколько оборота висит на одном регионе.

Как я собираю такие данные

Я снимаю ленту новостей кабинета Wildberries напрямую через API — вижу изменения в тот момент, когда площадка их публикует, а не когда о них напишут. Финансовые отчёты и остатки выгружаю сам, поэтому в статьях у меня выгрузки, а не пересказ.

Всё это выкладываю в канале «Выжить на маркетплейсе» — он в мессенджере MAX. Найти можно двумя способами: по ссылке https://6max.ru/sellery или поиском внутри MAX — вбейте «Выжить на маркетплейсе», это мой канал.

Там же в закрепе лежат мои калькуляторы юнит-экономики под Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет — подставляете свои числа и видите, что реально останется после комиссии, логистики, рекламы и налога. Бесплатно, без почты и подписок.