Мне пришло 36 787 рублей за склад в Электростали, где я потерял 63% товара. Разбираю, откуда берётся сумма, почему в оферте нет обязанности платить и почему слух «Вайлдберриз не будет выплачивать компенсации» верен только наполовину.
Сергей Клюев
с 2023
Селлер WB и Ozon. Новости кабинета раньше СМИ, свои цифры, бесплатные калькуляторы: 6max.ru/sellery
23 подписчика
12 подписок
Крупнейший склад страны и последний работающий из тройки, которую площадка сама предлагала как замену. В 12:03 остатки по нему вынесли в отдельный столбец — именно так с прошлой недели помечают объекты, с которых товар уже не забрать.
Страховка склад не покрывает. Компенсация при крупном ущербе выходит 2-3%. Отсрочку по налогам обсуждают третью неделю. Собрал, что известно по каждому пункту, и показываю свою систему: 6,5% с каждого поступления, отдельный банк.
Письмо от 10 августа советует давать отсрочку даже тем, у кого права на каникулы по закону нет, и не портить кредитную историю. Обязать банк оно не может. Собрал, что там написано, и порядок действий при отказе.
Короткий ответ
Площадка ищет партнёров под склады, но тарифы не назвала. Владелица фулфилмента, с которым работаю не первый год, рассказала, что отгрузки по ВБ у них упали с 70 коробов в день до 10, а в транспортной компании уволилась половина водителей.
В ночь на 10 августа Воронеж эвакуировали по тревоге и через 59 минут вернули в строй. В 02:48 11 августа - нештатная ситуация, товар снят с продажи, хранение не начисляют. Собрал по минутам.
Площадка не назвала цифры по каждому продавцу, а остатки в кабинете замерли на дате происшествия. Но плату за хранение начисляют только за реально лежащий товар — и по ней всё видно. Разобрал метод и прогнал свой магазин.
На остановленных складах у меня 283 единицы товара — я считал их мёртвыми. Проверил заказы: с Котовска, который встал 18 июля, товар ушёл 4 и 5 августа. Разбираюсь, что из этого следует, а что нет.
Дополнено в 10:45
Про склады Вайлдберриз пишут каждый день, про Озон почти ничего — и половина продавцов уверена, что его не касается. Отвечаю по фактам: были ли атаки, какие объекты задело, сколько у компании складов и где они. И объясняю, почему продавцу на Озон сейчас труднее оценить риск, чем продавцу на ВБ.