Штраф WB за опоздание с заказом упал до 1%. Главные потери спрятаны в комиссии
Wildberries до конца года почти перестал наказывать продавцов за медленную сборку заказов. Кто прочитает эту новость как разрешение не спешить, отдаст площадке в шесть раз больше нового штрафа. Просто эти деньги в отчёте будут называться иначе.
С 7 октября и до конца 2026 года Wildberries снизил штрафы за задержку отгрузки на модели FBS, когда продавец собирает заказ на своём складе. Об этом 7 октября сообщила Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК), новость подтвердили "Коммерсантъ" и "Ведомости". При опоздании от 48 до 52 часов штраф растёт на 0,2% цены за каждый час вместо 0,3%. После 52 часов он фиксированный: 1% цены товара с учётом скидки продавца, сколько бы ни длилась задержка. По данным "Ведомостей", раньше за долгую просрочку можно было потерять до 9% стоимости товара.
Скидки за скорость площадка оставила. По данным тех же изданий, комиссия снижается на 5 процентных пунктов при отгрузке в первые 13 часов и на 3,5 пункта при отгрузке за 13-42 часа. Срок автоматической отмены заказа продлили до 192 часов, то есть до восьми суток. АУРЭК связывает послабления с повреждением складов Wildberries в ряде регионов.
Какой штраф за задержку отгрузки FBS на Wildberries действует с 7 октября 2026
* По данным АУРЭК, "Коммерсанта" и "Ведомостей" от 7 октября 2026 года. Скидка за быструю отгрузку действует с 7 августа 2026 года, по разбору SelSup.
Что не изменилось. С 31 августа 2026 года штраф за просрочку на FBS списывают и с отменённых, и с возвращённых заказов. Новость про 1% это правило не отменяет. Заказ, от которого покупатель отказался, пока товар лежал у вас на складе, всё равно принесёт удержание.
Заказ за 2 000 ₽: штраф 20 рублей, недополученная скидка 100
Возьмём условный товар за 2 000 ₽ с базовой комиссией FBS 30%, как в примере SelSup. Посчитаем, сколько площадка заберёт при разной скорости сборки.
Расчёт SoykaSoft на условном товаре. Отгрузка за 13 часов: комиссия 25%, это 500 ₽. За 30 часов: 26,5%, это 530 ₽. За 45 часов: полная ставка, 600 ₽. За 60 часов: 600 ₽ комиссии и 20 ₽ штрафа, итого 620 ₽. Разница между быстрым и опоздавшим заказом 120 ₽. Штрафом из них называется только шестая часть.
Дальше простая арифметика. Сто таких опозданий в месяц стоят 2 000 ₽ штрафов и 10 000 ₽ скидки, которую продавец не получил. Первая сумма видна отдельной строкой в отчёте. Вторая растворяется в комиссии.
Её никто не замечает. В юнит-экономике SKU комиссия у быстрого и медленного заказа одного товара отличается на 5 пунктов, и средняя ставка по кабинету это прячет.
Сильнее всего новое соотношение ударит по трём группам продавцов:
- тем, кто сознательно отгружает раз в двое суток, чтобы возить меньше. Штраф стал копеечным, а скидка на таких заказах потеряна целиком;
- продавцам дорогих товаров: 5 пунктов с чека 10 000 ₽ это 500 ₽ на каждом заказе;
- тем, у кого покупатели часто отменяют медленные заказы. Восемь суток до автоотмены означают, что товар и деньги зависают дольше, а штраф придёт и с отменённого заказа.
Как подготовить сборку FBS к распродаже 11.11, пока штраф мягкий
Ноябрьская распродажа 11.11 даст складу продавца самую тяжёлую неделю года, и она придётся на период послаблений. Это шанс проверить процессы на пике без штрафа 9%. После 31 декабря 2026 года условия могут вернуться к прежним, площадка срок продления не называла.
- Разложить заказы сентября по времени отгрузки: до 13 часов, 13-42, 42-48 и дольше 48. Доля в каждой корзине показывает, сколько скидки вы уже не добираете.
- Посчитать недобор в рублях: выручка медленных заказов, умноженная на 1,5 или 5 пунктов. Если сумма больше месячной зарплаты сборщика, вторая смена окупится.
- Для товаров, которые склад не успевает собрать в пик, заранее снизить остатки на FBS.
- С октября проверять отчёт: штраф дороже 1% цены или штраф при перегрузе сортировочного центра стоит оспорить. Сумму удержаний за период видно в управленческом ОПиУ.
Чтобы понять, какие товары вообще стоит держать на FBS, поможет аналитика продаж Wildberries. Чек-лист "FBS на WB до конца 2026 года" в PDF опубликован в Telegram-канале SoykaSoft.
Сколько стоят опоздания на FBS вашим товарам?
Если хотите понять, как скорость отгрузки и штрафы Wildberries повлияли на прибыль по вашим товарам, проводим бесплатную диагностику. Помогаем увидеть фактическую юнит-экономику SKU в динамике и точную сумму штрафов после списания.
Послабление честное, и площадку за него стоит похвалить. Но я бы не менял ни одной смены на складе: продавец, который в октябре расслабится, в ноябре потеряет на скидке больше, чем сэкономит на штрафе. Сколько часов у вас в среднем проходит от заказа до передачи на WB в обычную неделю и сколько в распродажу?
Полезные ссылки SoykaSoft по теме: