Во первых настоятельно не рекомендую делать заказа и покупки в Wildberries, Ozon, М.Видео, Эльдорадо и Ситилинк
С фиолетовым понятно, он самоуправством занимается изымая деньги уплаченные за товар в качестве компенсации убытков, он должен в суд подавать в таком случае на потребителя. А вот остальные магазины пока, что нормальные.