Как бывший личный помощник (не знаю, насколько это можно сравнить со секретарем, но думаю, можно) точно скажу, что пункт 2 не катит. Ну знаете вы, как зовут ЛПР и что? Обычно эта информация есть на сайте. Вообще, если после приветствия человек ясно не говорит, кто он и что он хочет, это повод закончить. разговор.
Как бывший личный помощник (не знаю, насколько это можно сравнить со секретарем, но думаю, можно) точно скажу, что пункт 2 не катит. Ну знаете вы, как зовут ЛПР и что? Обычно эта информация есть на сайте.
Вообще, если после приветствия человек ясно не говорит, кто он и что он хочет, это повод закончить. разговор.