Wildberries начал массово списывать с пользователей штрафы за возврат товаров — РБК

В ноябре 2021 года маркетплейс говорил, что тестирует платные возвраты для 5% пользователей.

135135

Всё правильно! Компания даёт отличный сервис, экономишь не только деньги, но и время... У меня мало возвратов, я покупаю осознанно. А вчера забирал товар из пункта выдачи, А там целая коробка с шляпами. Я поржал, А оператор говорит, что это одному человеку и грустно так добавляет: потом всё это вернут. Оказывается есть мадамы, которые набирают кучу всего, делают фотки для инсты в разных Луках и потом всё возвращают. А про воровство я вообще молчу. Покупал мото-джинсы, только с третьего раза пришли с защитой. В итоге продавец защиту убрал из комплекта совсем... Ты это должно отсеить неадекватов, У нормальных покупателей всё будет хорошо. Да и в целом, 100р, пару раз в год отдать это не проблема, учитывая что один раз даже до ТЦ доехать всей семьёй дороже выйдет...

Ответить