Wildberries начал массово списывать с пользователей штрафы за возврат товаров — РБК

В ноябре 2021 года маркетплейс говорил, что тестирует платные возвраты для 5% пользователей.

135135

Артикул 136018252
с меня списали 300 рублей за половину кресла! прислали кресло без главной гидравлической трубы с инструкцией от пылесоса и двумя насадками к этому пылесосу, чьим-то потерянным заказом в незаводской рваной коробке и креслом в грязи, что за наглость?! Можно присылать поношенные трусы, вместо платья и списывать за это деньги?! Это возмутительно. Два оператора сказали, что с меня деньги не будут списаны.

Ответить