По статистике 95% людей законопослушны, однако, у нас всё равно остаются 5% которых не исправит ничего. Они будут пытаться обманывать и работать халатно, даже если вы осознанно подойдете к организации их работы. К сожалению, у нас нет простого ответа, что делать с такими сотрудниками, если они у вас в штате. В «ПоПолочкам» за нарушение правил сервиса мерчандайзер либо не получит деньги за визит, либо отправится в бан, если он откровенно жульничает. Но сейчас, речь не о 5, а о 95% тех, кто готов добросовестно делать свою работу. Систему не строят на исключениях, ее от них очищают.