Около 26% отправлений (90 миллионов единиц) - осуществила «Почта России», 73 миллиона (21%) досталось логистическим фирмам с помощью курьеров, 47 миллионов (13%) - в пунктах выдачи и постаматах. Остальные 140 миллионов единиц интернет-магазины доставили и передали своими силами. Из которых 100 миллионов (29%) пришлось на самовывоз, и 11% (40 миллионов единиц) доставили с помощью курьерской доставки.