Основное отличие Магазина 4.0 от предыдущей формации ритейла – это ответ на изменившееся поведения покупателя.
check out with me
Ещё в начале десятых в McDonald’s
спасали кассиры с переносными аппаратами во время час-пика.
Очередное новшество – это изменение процедуры возврата.
Буду радоваться, когда во всех магазинах при отмене товара кассирам не будет требоваться орать и призывать более высокорангового кассира с ключом.