Wildberries официально раскрыл, какие данные о пользователях собирает

В опубликованном документе Wildberries указал перечень параметров пользователей, которые собираются в автономном режиме. Полученные данные используются для формирования персональной выдачи. Стало понятнее, как попасть в рекомендованные товары.

Закон о регулировании рекомендательных интернет-технологий вступил в силу с 1 октября 2023 года. Он обязал всех владельцев ресурсов с рекомендательными алгоритмами сообщить пользователям о принципах работы.

В списке нет ничего неожиданного, но теперь это официально.

Из опубликованного документа мы узнали, что маркетплейс получает и обрабатывает следующую информацию:

данные о любых действиях пользователя на Сайте;
данные о выбранном пункте выдачи заказов;
IP адрес;
файлы cookies;
длительность пользовательской сессии;
точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на сайт);
точки выхода (ссылки на сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);
страна пользователя;
геопозиция;
регион пользователя;
часовой пояс, установленный на устройстве пользователя;
провайдер пользователя;
браузер пользователя;
ОС пользователя;
информация об устройстве пользователя;
параметры экрана (разрешение, глубина цветности, параметры размещения страницы на экране);
дата и время посещения сайта;
источник перехода (UTM метка);
данные, содержащиеся в личном кабинете пользователя, зарегистрированного на Сайте;
данные сетевого трафика.

Процесс работы рекомендательных технологий заключается в следующем:

формируется набор данных о последней активности пользователя;
на основании этого набора делается предсказание его последующих действий набором алгоритмов;
результаты работы нескольких алгоритмов объединяются и формируют рекомендации, подходящие пользователю;
на основании схожести характеристик товаров и информации о пользователе отобранные рекомендации досортировываются и сохраняются для выдачи пользователю;
на этапе выдачи товаров заранее рассчитанные рекомендации перемешиваются в соответствии с бизнес-правилами.

О том, как на самом деле озвученные параметры влияют на попадание в рекомендации, и что они объясняют нам о принципах борьбы с самовыкупами, уже скоро обсудим на нашем канале SEOREMICA.

Оригинал документа доступен по ссылке.