Я работаю с Сбермегамаркет уже более двух лет, иногда случались конечно неприятные моменты, но все это не идет в сравнение с тем что случилось этим летом. Мы отгрузили заказ 13.07.23 клиент получил его 21.07 но размеры его не устроили и он решил оформит возврат, ему поддержка оформила «легкий возврат» и выдала трек-номер для обратной отправки заказ…
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться со столь неприятной ситуацией. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 (495) 130-00-76, ежедневно с 7:00 до 22:00 МСК.
Или напишите нам в VK https://vk.com/megamrktpro или Telegram https://t.me/megamarketprobot
Будем рады помочь!