Авито много раз писали, что система кривая:
-у вас курьерская доставка сама ставит время игнорируя, указанное в профиле и прое...доставки, мне звонили в 9 утра в больницу на обследование (при доставке в 18-00), потом еще пару раз, почему я не дома, курьеру не удобно же....пофигу, что время специально указано после 18-00,чтоб муж отдал заказ....
Кстати с покупкой курьером та же самая ситуация, и продавец и я указали -согласовали удобный день и время. Но курьер решил доставить вообще в другой день и вообще не в удобное время....Позвонил только, когда был у подъезда....
-отправка день в день? А если клиент присылает заказ в 11+ вечера) я указывала в отзыве, что отсчет кривой и зачем тогда продления?
-про отсыл в течении суток, иногда сами клиенты просят отправят попозже, было, тк в другом городе/болеют и другие 7 пятниц на неделе, а в своей поедут ток через 3 дня, чтоб не поехало обратно точно
-скорость ответа, та же проблема, видимо через час не ответил -ты косячник, минус рейтинг
-отправляйте заказы с авито доставкой, ок...только отключите часть пунктов....я не отправляю пунктом, которого нет в моем районе или который плохо работат, в моем случае xmail, который еще очень часто пролюбивал заказы (2+ месяца из спб в подмосковье книга шла.... ради нее по пути в другой части города отправление сделала), не будет отмен....В объявлениях везде пишу, что им не отправляю....Я не очень понимаю, почему я не могу отказаться от части пунктов, если нет в ближайшем радиусе у меня.

К комиссии я вопросов не имею кстати, просто подняла ценник в объявлениях с учетом +- комиссии на ценные ништяки от которых расхламляюсь.