Опрошенным покупателям, в частности, не нравится сложность оформления заказа, дорогая и долгая доставка и отсутствие опции оплаты при получении.
импульсивное желание купить сменяется желанием сравнить цены и сэкономить
Да, я обычно добавляю все в корзину, а потом еду в офлайн магазины, потому что так дешевле