Про индийскую настойчивость и деловые коммуникации
Мне нравится думать, что экономический рост страны всегда базируется на какой-то одной основной черте национального характера. Для немцев это дотошность и стремление отрабатывать каждый процесс до идеала. Итальянцы делают ставку на чувство стиля и умение придавать любому предмету художественную ценность. Китайцы известны своим невероятным трудолюбием и готовностью преодолевать любые препятствия ради достижения результата. А у индусов — это настойчивость.
Недавно я столкнулась с живым примером этой настойчивости. Всё началось с обычного письма от индийского подрядчика. Я пообещала ответить в течение недели, и вроде бы этого должно было быть достаточно. Но уже через день я обнаружила в своем почтовом ящике точную копию этого письма. На следующий день — снова. И так четыре дня подряд. Четыре абсолютно одинаковых письма, отправленные подрядчиком в четверг, пятницу, субботу и... воскресенье.
Почему настойчивость работает
Сначала я не понимала, что происходит. Но потом до меня дошло: это не просто случайность или ошибка — это стратегия. Подрядчик решил не ждать обещанного ответа, а напоминать о себе каждый день, буквально стучась в дверь виртуального офиса. И знаете что? Это сработало. Я сдалась на четвертый день.
Конечно, с точки зрения западной деловой этики такой подход может показаться излишне навязчивым. Но отрицать его результативность не стоит)
Культурные особенности и их влияние на бизнес
Эта история заставила меня задуматься о том, как национальные черты влияют на успех в бизнесе. Индийская настойчивость — это не просто культурная особенность, а настоящий инструмент достижения целей. И хотя этот стиль общения может показаться кому-то излишне прямолинейным, в условиях глобальной конкуренции он может быть весьма полезен.
Подумайте сами: как часто мы упускаем возможности из-за страха показаться навязчивыми? Как часто, недождавшись ответа, просто забываем о потенциальной сделке или важном проекте? Индийский подход показывает, что иногда стоит проявить чуть больше настойчивости, чем принято в нашем окружении.
Как включить в себе "индийскую настойчивость"
- Не бойтесь напомнить о себе: Если вы отправили письмо или запрос и не получили ответа, не стесняйтесь отправить повторное письмо. Возможно, ваш запрос просто затерялся в потоке информации. Настойчивость может сыграть вам на руку.
- Настойчивость не значит агрессивность: Важно не путать настойчивость с агрессией. Вежливое, но регулярное напоминание о себе — это один из инструментов, который может помочь вам достичь целей. Главное — сохранять уважение к собеседнику.
Иногда для достижения цели недостаточно просто ждать, когда ситуация разрешится сама собой. Иногда нужно проявить инициативу, напомнить о себе и сделать ещё один шаг навстречу результату.
Так что в следующий раз, когда столкнётесь с важным проектом или сложной задачей, не бойтесь лишний раз напомнить о себе. Возможно, именно это поможет вам достичь успеха.
А если вам интересно больше узнать о секретах коммуникации, подписывайтесь на мой телеграм-канал PR in Pajamas, где я делюсь практическими историями из своей профессиональной практики.