Как небольшой веб-студии открыть офис в США: практический курс
Здравствуйте! Меня зовут Алексей, я из компании Direct Line. Пятый год мы делаем сайты и занимается SEO-продвижением только для компаний из США. Наши офисы продаж расположены в Денвере, Филадельфии и Остине, а центр разработки — в Тольятти. Всего в компании работает около ста человек.
Обращают на себя внимание пара моментов в статье:
Из контекста понятно, что автор был очень слабо подготовлен к переезду, но всё компенсировалось хорошей финансовой подушкой = переплатами в разы по многим пунктам программы.
Далее: есть такая планета Марс (спойлер: Америка) на которой работают холодные звонки. Я бы поверил, если б сам не занимался активными продажами/холодными звонками на протяжении более 20 лет. В B2B, в различных отраслях. Кстати, сейчас работаю в московской IT-компании. И могу сказать, что холодные звонки не работают. А вот CEO, лиды – вот это работает. Опытный активный продавец сейчас нужен именно на этапе принятия лидов, для максимальной их конвертации. Там, где "манагер начального звена" обычно жуёт сопли, я за три-четыре минуты получаю от тёплого входящего контакты, вводную инфо и согласие на презентацию от нашего эксперта. Бинго!
Дальше по нашему технически сложному продукту переговоры могут идти месяцами, и моя задача на этом этапе: следить, чтобы клиент не засыпал, расшивать узкие места коммуникаций между нашими экспертами и людьми клиента. Ведь чего скрывать: большинство из вас/нас спят на ходу даже в рабочее время. (авитаминоз? гиподинамия?). Пока я не позвоню/напишу вам/им пару-тройку фраз, которые сразу выведут из хронического анабиоза.
А Вы говорите: холодные звонки...
А то, что у IT-компании первые лиды пошли через полтора года, вообще звучит, как оксюморон.
Чуть не забыл написать Вам самое главное о продавцах, то, что взорвёт шаблон у почти любого CEO: активному продавцу не обязательно знать продукт, но для него обязательны несколько других скиллов.
Каких? На полях Вашей статьи слишком мало места для того, чтобы можно было написать об этом подробней...
А в Америке в какой сфере занимались холодными звонками?
Холодные звонки работаю! В нашей компании точно.