Программы лояльности с нами давно, они есть практически у всех брендов и удивить чем-то пользователей уже не так просто. Но даже в таких условиях возможности для интересных идей остаются. С их поиском помогают сами клиенты. Рассказываем, как постоянное взаимодействие с инвесторами позволяет разрабатывать эффективную и выгодную программу лояльности.