Буквально неделю назад вернулся чарджбек по мошенничеству одним там продавцом игровых подписок. Заняла процедура больше 20 дней. С момента, когда уже площадка продавца знала, что я запросил возврат, а узнать она могла только от своего банка, всё равно прошло 2 недели. Потанькофф ссылался на "правила платёжных систем". На объяснение, зачем они предлагают настолько медленную, а следовательно мёртвую услугу, не ссылался. Почему они подобные операции не закрывают своими деньгами на те же "до 40 дней" по тем же "правилам", чтобы в случае оспаривания клиенту деньги тут же вернуть, а потом вошкаться самим, тоже. Я думаю ничего не изменится. Окажется, что большинство кейсов нестандартные.