Новая схема мошенничества: что делать, если по телефону предлагают продлить срок действия карты

Можно вечно смотреть на три вещи: как течет вода, горит огонь, и как мошенники разрабатывают новые схемы. Особенно предприимчивы злоумышленники категории «сотрудники банка».

На связи НБКИ. В этой статье расскажем о новом способе вывода денег с вашей карты и о том, как не попасться на удочку аферистов.

Звонок. Вы берете трубку, на проводе вежливый голос представляется сотрудником банка. Далее собеседник сообщает, что срок вашей карты вот-вот истечет, и его необходимо продлить.

Если вы продолжаете разговор, то начинается самое интересное: потенциальной жертве присылают фишинговую ссылку, по которой, якобы, можно обновить срок действия карты. После перехода по ссылке вы устанавливаете на смартфон вредоносное программное обеспечение, а «сотрудник» просит ввести личные данные на сайте.

Фишинговая ссылка маскирует адрес вредоносного ресурса. Переход по ней приводит жертву на мошеннический сайт.

Так мошенники получают доступ к личному кабинету в онлайн-банке и выводят деньги или оформляют кредиты от чужого имени. Подобный метод уже использовался ранее, но с SIM-картами.

1. Злоумышленники звонят и представляются сотрудниками банка. К вам обращаются по имени и просят подтвердить личные данные. Помните, что вся необходимая информация у банков есть. В случае подобного звонка лучше положить трубку и перезвонить на официальный номер организации, указанный на банковской карте.

2. Мошенники создают фейковый аккаунт вашего друга или родственника. Затем вступают с вами в диалог в мессенджерах и сообщают, что им по разным причинам необходим срочный денежный перевод. После чего вам присылается фото карты с подделанным в редакторе именем. Также в последнее время в подобных схемах активно используется ИИ. Например, генерируются голосовые сообщения, имитирующие голос знакомых. Будьте бдительны и лучше позвоните другу, чтобы удостовериться в том, что с вами общается именно он.

3. В телефонном разговоре или в сообщении вас могут попросить ввести данные карты на сайте, который имитирует официальный интернет-ресурс банка. Внимательно изучайте страницу, на которую ведет ссылка. Если у сайта нет контактов для связи, отсутствует безопасное соединение, видоизменен дизайн — это признаки вредоносной страницы. В подобных случаях зайдите на сайт ЦБ и найдите официальную ссылку на сайт нужного банка.

4. Звонок из Центрального банка. «Сотрудник» сообщает, что по вашей карте была проведена сомнительная операция и необходимо защитить средства. Или, как вариант, по телефону хотят «уточнить» информацию. Цель такого разговора — получение ваших конфиденциальных данных. Помните, что Центральный банк не связывается с заемщиками напрямую. Банк России сотрудничает только с финансовыми организациями.

— Никогда не сообщайте личные данные в разговоре по телефону: номер карты, коды подтверждения, пароли или любую другую конфиденциальную информацию, если вы не уверены в легитимности звонка.

— Проверяйте информацию: если вам звонят из банка или другой организации — запомните название и перезвоните самостоятельно по официальным контактам.

— Внимательно относитесь к просьбам о денежных переводах: всегда удостоверяйтесь в личности того, кто просит перечислить средства.

— Обратите внимание на детали: например, некорректная информация об организации, нетипичный сценарий общения или срочная необоснованная просьба могут указывать на мошенничество.

— Используйте дополнительные средства защиты: установите приложения или функции, которые блокируют нежелательные звонки или идентифицируют потенциальных мошенников.

Чтобы оперативно узнавать о новых заявках, кредитах, изменении паспортных данных — подключите услугу «Защита от мошенничества» от НБКИ. Информация будет приходить по SMS и email. С ее помощью вы быстро среагируете на мошеннические действия и оспорите их.