Поддержка и бизнес
Друзья, хочу поделиться с вами своим видением. Чем-то, что объединяет практически все виды бизнеса.
Я уверен, что предприниматель — это в первую очередь организатор, идейный вдохновитель, причём как для тех, кто вместе с ним строит и развивает компанию, так и для клиентов, которые делают свой выбор. Вы можете консультировать людей, производить товары или заниматься логистикой и транспортом, и в любом случае клиенты будут принимать решение о работе с вами!
Здесь очень полезно спросить себя:кто лучше всех может это организовать?
Задача бизнеса — это постоянное создание прибыли. Это возможно, только когда мы можем управлять всеми ключевыми процессами.Даже самый импульсивный, творческий и бессистемный человек, становясь предпринимателем, на деле рано или поздно сталкивается с необходимостью много учиться, изучать новое, чтобы быть в ритме со всем рынком, либо может получить помощь и поддержку или даже поручить те стороны бизнеса, которые занимают слишком много сил и времени.
Это естественно — давать и получать поддержку! Удивительно, как много от этого зависит, и насколько всё становится проще и понятнее, когда рядом есть кто-то с опытом. Так появляется ясность, что и когда делать, и даже отдых становится отдыхом, когда мыслями мы тоже отдыхаем. Становится гораздо легче реализовать любую свою идею!
Поддержка присутствует на протяжении всего взаимодействия с клиентами. Она есть в блоге или на сайте, где мы рады видеть и встречать людей как гостей, наших единомышленников.
Поддержка есть в продажах, где большинство "возражений" сводятся к организационным вопросам и необходимой поддержки в новом направлении.
Поддержка и сопровождение есть в продукте, и это даёт фундамент для долгосрочного сотрудничества либо передачи знаний и всего актуального опыта.
Мне искренне интересно, кто считает так же, и каких новых высот и результатов вы достигали, вовремя получив необходимую поддержку, и чего достигли ваши клиенты, зная, что в нужный момент они не будут одни, а смогут каждый вопрос разобрать с вашей своевременной помощью!
Поделитесь в своим опытом? Заходите в мой Телеграм-канал и напишите свои комментарии!
Константин КиринПродюсер экспертов и бизнеса, наставник по самозапускам