Зачем делегировать? Секреты эффективности для предпринимателей.

Я знаком с огромным количеством предпринимателей и экспертов, и я понял что отличает их от самозанятого или фрилансера. Это способность делегировать. Пока человек не научится делегировать, он обречён на вечную самозанятость. То есть, он никогда не сможет создать бизнес, он будет работать всю жизнь на себя, рассчитывая только на свои руки и ноги. А времени хочется побольше свободного. Я это понял в 2019 году, когда женился и у меня появилась семья. Мы ждали первого ребёнка, и тогда у меня произошла переоценка своего времени. Именно тогда я стал изучать делегирование. Почему люди не делегируют? Потому что они не умеют. И в этом лежит более глубокая причина. Это страхи. Давайте разбираться, какие.

1. Лучше меня это никто не сделает, если это сделает кто-то другой. Я испорчу мой продукт, мою репутацию, я потеряю свое имя, я потеряю клиентов, обо мне напишут негативные отзывы (о моей компании, о моем продукте и тд), меня будут считать недоэкспертом, то есть страх потери качества продукта. 2. Я заплачу деньги другому человеку и потеряю их. Страх, что эти деньги не окупятся. То есть, между желанием больше зарабатывать и страхом потерять, последний побеждает чаще всего. И люди думают: "Ну ладно! Пусть будет как есть. Я буду делать все сам, но хотя бы терять деньги не буду. Буду зарабатывать столько же. Когда вы возьмете сотрудников, действительно, доход и конверсия могут упасть, где-то даже клиенты будут недовольны. Но увы, другого пути роста команды нет. Первое время сотрудники, конечно, будут ошибаться. Но они захотят стать как вы. Поэтому и пришли к вам работать. Конечно, все должно быть в меру. От вашего делегирования не должны страдать клиенты. Применяйте это там, где идёт наименьшее соприкосновение с ними. Потом вы будете делегировать общение и с ними, но сначала сотрудники должны набраться опыта. Ещё важный момент, не показывайте команде своего превосходства, не ругайте за ошибки. Здесь очень важна поддержка, даже когда они ошибаются, поддерживать их инициативу. Это как с детьми, нужно хвалить не тогда, когда он сделал хорошо, а когда он сделал. Когда он попытался. Тогда он будет инициативным, быстрее получит свой опыт, быстрее будет зарабатывать вам деньги. Многие предприниматели этого не понимают, они боятся, что их сотрудники сделают ошибку и начинают отбивать эту инициативу. А потом удивляются, почему сотрудники такие безынициативные, почему ничего не предлагают, не делают, не растут. А потому что вы отбили это желание. Вы создали атмосферу страха вместо атмосферы роста и развития. Надо действовать через любовь. Любовь - это самое главное. Она как вода, как дождь для цветка, для дерева. Это самое лучшее удобрение. 3. Страх, что уведут бизнес, страх потери контроля, страх, что уведут клиентскую базу. Если вы будете постоянно об этом думать, вы привлечете на себя эту ситуацию. Этот страх нужно обязательно проработать. 4. Я научу, а он уйдёт. Да, такое бывает. Ты вкладываешь в человека несколько лет жизни, а он уходит. Относитесь к этому спокойно. Несколько лет он уже вернул вам. И за это время вы тоже многому научились, разработали методологию делегирования. Вы знаете, как в следующий раз делать это эффективнее и быстрее. Поблагодарите и отпустите. Если вы не будете конфликтовать, он будет приводить клиентов всю жизнь: будет рассказывать о вас, в том числе и со сцены. Если птичка решила вылететь из гнезда, пускай летит. Радуйтесь за птичку. Это лучше, чем поссориться, остаться врагами и оставить в своей жизни этот негативный след. Надо уметь отпускать.

Почему от некоторых предпринимателей никогда не увольняются? Потому что они создают людям возможность расти вместе с ними. Когда человек понимает, что с вами ему выгоднее, чем в одиночку, он будет развиваться вместе с вам. Дайте эти возможности людям, не ограничивайте их в зарплате. Особенно это касается тех отделов, которые связаны с привлечением клиентов и продажами. Делайте так, чтобы человек заработал столько, сколько он может заработать. И тогда он будет чувствовать себя предпринимателем, у которого нет финансового потолка. Это очень важный момент. Очень хороший вариант, когда большая часть команды работает на %. И чем больше зарабатываете вы, тем больше зарабатывают они, и, наоборот, чем больше зарабатывают они, тем больше зарабатываете вы. Вы в одной лодке. Это правильная мотивация. Я противник больших окладов, в команде надо воспитывать мышление предпринимателей и не жадничать. Когда вы будете много зарабатывать, не жадничайте и отдавайте половину от своего дохода своей команде. Лучше зарабатывать 20 % со 100 миллионов, чем зарабатывать 80 % с 10 миллионов. Итак, путь к делегированию - это: 1. Проработка своих скрытых выгод. Почему вам выгодно, чтобы у вас не было команды, не было бизнеса, чтобы вы работали одиночкой, как самозанятый фрилансер? Что самого страшного может произойти, если у вас появится команда, если вы начнёте делегировать? Вытащите из себя все эти вторичные выгоды (читайте - страхи). 2. Проработка данных страхов, их трансформация. Это можно сделать как самостоятельно, так и с помощью. 3. Неспешные шаги. Начните с одного человека, не надо брать сразу целую команду. Пусть это будет личный помощник. Это вообще самая база, с которой можно начинать учиться делегировать. Такой человек должен быть у каждого предпринимателя. Даже если у вас статус самозанятого, у вас должен быть личный помощник. Он разгрузит вас и вашу рутину на 80%. Потому что 80 % того, что вы делаете, не приводит вас к деньгам. Это рутина, которую нужно делать. И ей должен заниматься ваш помощник. Возьмите такого человека, и вы увидите, что через пару месяцев ваш доход начнёт расти. А может быть, и раньше. Делегирование по факту - это наставничество, а предприниматели - это наставники. Вы передаете своему сотруднику свой опыт, свои знания, оказываете ему поддержку и помощь, и он растет. Кто это понимает, у того и бизнес растёт. Между вопросом заработать миллион и получить хорошего менеджера по продажам, всегда выбирайте менеджера по продажам. Когда вы понимаете, что ценность одного человека больше одного миллиона, вы начинаете в него вкладывать. В какой-то момент ваша чистая прибыль будет меньше. И не каждый предприниматель выдерживает этот этап. Потому что нет веры в себя и в свою команду. А вот если вы будете верить, вы обязательно будете зарабатывать намного больше, чем в точке начала делегирования. Делегирование - это путь к свободе, путь к чему-то великому. Ни один успешный человек не добился бы того, что он имеет, если бы он не делегировал.